▲    理解基本的統(tǒng)計學知識

▲    理解數(shù)據(jù)分析在問題解決中的作用

▲    掌握Minitab操作技巧

▲    掌握Minitab制作報表技巧

▲    掌握軟件制作魚骨圖

▲    掌握軟件制作散布圖

▲    掌握軟件制作柏拉圖

▲    掌握軟件制作控制圖

▲    掌握軟件制作層別圖

▲    掌握軟件制作多矩陣圖

▲    掌握軟件MSA分析

▲    掌握方差分析ANOVA的步驟與技巧

▲    掌握軟件過程能力分析Cp/Cpk ; Pp/Ppk

▲    掌握軟件過程能力六步法分析

第一天

第一講 數(shù)據(jù)分析概述

一、數(shù)據(jù)思維概念

1.       為什么需要懂數(shù)據(jù)分析？

2.       領導眼中什么樣的分析報告才是合格的？

3.       數(shù)據(jù)分析希望達成哪些目標

4.       數(shù)據(jù)分析有哪幾種類型？

5.       為什么需要對過程進行量化數(shù)據(jù)表達

6.       過程數(shù)據(jù)研究與結(jié)果數(shù)據(jù)研究的差別

二、認識數(shù)據(jù)類型

1．        計量型數(shù)據(jù)

2．        計數(shù)型數(shù)據(jù)

3．        數(shù)據(jù)的來源與準確性

4．        數(shù)據(jù)的均值

5．        數(shù)據(jù)的標準差

6．        數(shù)據(jù)的方差

7．        數(shù)據(jù)的R差

8．        數(shù)據(jù)的中位數(shù)

三、數(shù)據(jù)與過程的關系

1．        數(shù)據(jù)代表過程的波動

2．        怎樣用樣本推斷總體能力

3．        抽樣計劃如何保證客觀

四、數(shù)據(jù)分析方法選擇

1．        80/20原則，抓住關鍵點

2．        層別原則

3．        相關性原則

4．        正態(tài)分布原則

5．        發(fā)現(xiàn)異常點原則

第二講 Minitab與數(shù)據(jù)管理應用

一、      Minitab主要模塊介紹

1．        數(shù)據(jù)拆分

2．        數(shù)據(jù)堆疊

3．        數(shù)據(jù)隨機化

4．        數(shù)據(jù)計算公式應用

案例分析

二、Minitab數(shù)據(jù)分析能力

1. 理解數(shù)據(jù)在問題分析中的作用

2. 理解數(shù)據(jù)類型-連續(xù)型數(shù)據(jù)分析特點

3. 理解數(shù)據(jù)類型-離散型數(shù)據(jù)分析特點

第三講：Minitab統(tǒng)計工具應用

1．魚骨圖制作與分析

2．單點圖制作與分析

3．箱型圖制作與分析

案例分析

4．散點圖制作與分析

5．矩陣圖制作與分析

6．直方圖制作與分析

案例分析

7．柏拉圖制作與分析

8．時間序列圖制作與分析

9．運行圖制作與分析

案例分析

10．數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗

11．數(shù)據(jù)分析圖表模塊化排布應用

案例分析

第二天

第四講：質(zhì)量控制圖基本原理及其應用(SPC)

1.    控制圖的原理（理論）

2.    制程變異的來源與制程的兩種類型（理論）

3. 變異的兩種原因及比較（理論）

4. 單值控制圖制作與分析（理論+minitab實踐）

5.    MR移動極差控制圖制作與分析（理論+minitab實踐）

6.    Xbar-R與Xbar-S控制圖制作與分析 （理論+minitab實踐）

7. 兩類錯誤的對比及關系（理論+minitab實踐）

8. 規(guī)格界限與管制界限設定（理論+minitab實踐）

9. 控制圖的種類及選擇（理論+minitab實踐）

第五講：過程能力分析

一、      過程能力研究（理論+minitab實踐）

1．   不同數(shù)據(jù)類型能力研究差別

1）        離散型（計數(shù)型）數(shù)據(jù)

2）        連續(xù)型（計量型）數(shù)據(jù)

2．  數(shù)據(jù)分析步驟要點

3． Sigma的計算方法

4． Cp, Cpk 與 Pp, Ppk的差別與分析

5． 過程能力Within與Overall 的差異

6．DPPM與DPMO

7． %不良率與sigma水平的關系

小組練習：公司實際產(chǎn)品案例分析

二、數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗（理論+minitab實踐）

1. 正態(tài)分析的意義

2. 數(shù)據(jù)不正態(tài)可能導致的風險

三、數(shù)據(jù)過程能力Sixpack六步法分析（理論+minitab實踐）

1. 六步法的好處

2. 六步法適合的數(shù)據(jù)類型

3. 六步法使用步驟

4. 六步法分析要點

小組練習：公司實際產(chǎn)品案例分析

第三天

第六講： MSA應用

一、      計量型數(shù)據(jù)MSA（理論+minitab實踐）

1．        數(shù)據(jù)類型介紹

2．        數(shù)據(jù)分析方式

3．        計量型MSA步驟

4．        計量型MSA實施細節(jié)注意事項

5．        ANOVA分析

6．        GR&R分析

7．        %P/T分析

小組練習：公司實際產(chǎn)品案例分析

二、      計數(shù)型數(shù)據(jù)MSA（理論+minitab實踐）

1．        數(shù)據(jù)類型介紹

2．        數(shù)據(jù)分析方式

3．        計數(shù)型MSA步驟

4．        計數(shù)型MSA實施細節(jié)注意事項

5．        KAPPA分析

小組練習：公司實際產(chǎn)品案例分析

第七講：DOE實驗設計方法應用（理論+minitab實踐）

一．實驗計劃法的作用與用途

1. 實驗計劃法的歷史

2. 實驗計劃法的用途

3. 實驗計劃法的成功運用案例

二. Minitab DOE應用

1．Minitab基本操作講解

2. 如何用Minitab進行DOE分析

三. 正交實驗

1. 傳統(tǒng)的實驗方法以及正交表

2. 二水平正交表

3. 三水平正交表

4. 點線圖與交互作用配行表

5. 針對實際問題練習選用正交表 

需要小組練習和案例分析

課后問答：學員感興趣問題解答

學員對本課程Minitab軟件操作中問題的解答

課程收尾

1．回顧課程

2．答疑解惑

minitab有試用版本