2023/06/06
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) | 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建
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現(xiàn)在我們都處在數(shù)字化這個(gè)全新的時(shí)代,飛速發(fā)展的信息技術(shù)是這個(gè)時(shí)代最鮮明的特點(diǎn)。信息網(wǎng)絡(luò)使得人類的信息交換方式更加迅速,也更加復(fù)雜,因而導(dǎo)致了VUCA(易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性)的感受。不僅如此,新生代的驅(qū)動(dòng)力也發(fā)生了變化,更加追求自由自主。在這樣的大背景下,組織的戰(zhàn)略管理、協(xié)作模式和組織模式也將變得更加靈活和敏捷,以應(yīng)對(duì)外界更為復(fù)雜,更為全新的各種變化
從歷史上來(lái)看,不同時(shí)代的技術(shù)條件、人類溝通的方式和客戶的需求,決定了這個(gè)時(shí)代做生意的方式,在不同的時(shí)代下,這三個(gè)要素都有差異,時(shí)代的變遷對(duì)商業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),起著決定性作用。
從農(nóng)耕時(shí)代到工業(yè)時(shí)代再到現(xiàn)在的數(shù)字時(shí)代,這也是新的一個(gè)大時(shí)代的開端
科技的發(fā)展,帶來(lái)數(shù)字技術(shù)不斷迭代,工業(yè)機(jī)械的數(shù)字化,人與物的交互方式也在不斷更新迭代
現(xiàn)在世界各地的服裝設(shè)計(jì)師都可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)+無(wú)人化的工業(yè)制造不受地理邊界的影響,開展相關(guān)的業(yè)務(wù),所以導(dǎo)致數(shù)字時(shí)代文明飛速發(fā)展的就是信息技術(shù)的發(fā)展
計(jì)算機(jī)的發(fā)明+互聯(lián)網(wǎng)的普及打破了語(yǔ)言的隔閡,科學(xué)研究和工程技術(shù)的結(jié)合帶來(lái)了生產(chǎn)力的垂直提升,這也給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)了更多變數(shù)
本期重點(diǎn)
Focus
最近這些年,正值國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在高速發(fā)展以后,發(fā)現(xiàn)人才短板阻礙了企業(yè)的高速發(fā)展,哪怕花重金從各行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)重金挖人以后依然遇到很多困境,不知道如何管理龐大的團(tuán)隊(duì),歸根結(jié)底是因?yàn)楣芾砟J經(jīng)]有跟隨時(shí)代變化而革新,因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代會(huì)被技術(shù)條件、VUCA感受和驅(qū)動(dòng)力而影響
戰(zhàn)略和管控模式、協(xié)作模式和組織模式是相輔相成三維一體的,在工業(yè)時(shí)代,通過(guò)大批量生產(chǎn)就能提高效率,而數(shù)字時(shí)代有著更多個(gè)性化和動(dòng)態(tài)的需求,現(xiàn)在的管理已經(jīng)不是打固定靶了,而是一直在打移動(dòng)靶,企業(yè)需要擁有像“導(dǎo)彈”一樣的戰(zhàn)略武器,才能在VUCA時(shí)代命中戰(zhàn)略的目標(biāo);以前年代那些比較穩(wěn)定的戰(zhàn)略規(guī)劃,現(xiàn)在已經(jīng)很難執(zhí)行了,企業(yè)需要靈活、創(chuàng)新、持續(xù)地根據(jù)“反饋”信號(hào)不斷調(diào)整方向和階段性目標(biāo),形成有效的戰(zhàn)略
企業(yè)需要從指揮和控制的方式,進(jìn)化到去中心化的前臺(tái)賦能模式,我們經(jīng)常可以聽到說(shuō)要讓聽到炮火的人來(lái)指揮我們的炮火,類似阿米巴、OKR、中臺(tái)組織等新名詞也在這個(gè)時(shí)代誕生
我們來(lái)理解數(shù)字時(shí)代管理模式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)理論里,企業(yè)需要對(duì)崗位做分析和評(píng)估
崗位分析:澄清崗位職責(zé)、明確任職要求、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和確定匯報(bào)對(duì)象
崗位評(píng)估:衡量崗位重要性和確定薪酬范圍
通常企業(yè)習(xí)慣通過(guò)還原論把復(fù)雜的系統(tǒng)、事物、現(xiàn)象化解為各個(gè)部分來(lái)理解和描述,形成專業(yè)化單位并最終形成批量生產(chǎn);在這種情況下,每個(gè)人都只專注于自己的專業(yè)領(lǐng)域,僅僅負(fù)責(zé)自己的工作,這也是傳統(tǒng)的金字塔型科層式的組織模式,而進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代以后,大家談?wù)摳嗟氖敲艚輬F(tuán)隊(duì)式的組織模式
在敏捷團(tuán)隊(duì)模式下,通常都要求內(nèi)部互信和授權(quán)、鼓勵(lì)信息共享以及敏捷應(yīng)對(duì)客戶和市場(chǎng)變化
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在數(shù)字化時(shí)代,新技術(shù)帶來(lái)新文明,信息網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了VUCA的感受,VUCA又導(dǎo)致人們的驅(qū)動(dòng)力發(fā)生變化,并帶來(lái)了全新的管理模式,現(xiàn)代的組織必須更具柔性,需要敏捷應(yīng)對(duì)外界變化
戰(zhàn)略和管控模式:數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略要做到靈活、創(chuàng)新和持續(xù)調(diào)整階段性目標(biāo)并根據(jù)外界的反饋調(diào)整管控模式;相應(yīng)地,管控模式也逐漸轉(zhuǎn)向去中心化,能達(dá)成對(duì)外界的敏捷反應(yīng)
協(xié)作模式:面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,要鼓勵(lì)自組織的協(xié)作模式,即是在統(tǒng)一的、明確的戰(zhàn)略意圖下,讓員工能更多參與制定戰(zhàn)略,并賦予他們一定過(guò)得決策權(quán)
組織模式:運(yùn)用敏捷團(tuán)隊(duì)的模式,鼓勵(lì)成員虹之間信息共享,更敏捷地應(yīng)對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化