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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在信息爆炸的今天,數(shù)據(jù)決策已經(jīng)是一個基本原則。作為上傳下達的重要環(huán)節(jié),工作匯報是獲取數(shù)據(jù)信息的最直接途徑。然而不幸的是,我們常常被匯報中冗長的文字描述搞得不知所云,本來最能夠直接、簡潔反應事實的數(shù)據(jù),在匯報中難覓芳蹤。出現(xiàn)這種情況,無怪乎兩個原因:一是報告者沒有認識到數(shù)據(jù)的重要性,缺乏數(shù)據(jù)意識,做事情憑感覺、想當然;二是報告者不了解數(shù)據(jù)處理的方法,不知道怎么通過相應工具分析數(shù)據(jù),抓住事物本質(zhì),并以可視化表達出來,故而回避數(shù)據(jù)。因此,提升數(shù)據(jù)分析與匯報能力,已成為現(xiàn)代管理者的必修課題。
本課程運用在不同行業(yè)中,旨在幫助學員樹立一種正確、高效使用數(shù)據(jù)匯報的基本理念和思路,讓數(shù)據(jù)分析及應用學習不會令人望而生畏,快速搞定復雜的數(shù)據(jù)和圖表,制作成數(shù)據(jù)及圖表型一目了然的匯報形式。
1. 打破僵化思維,樹立數(shù)據(jù)決策意識
2. 掌握常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具,能正確處理數(shù)據(jù),得到可靠結(jié)論
3. 掌握數(shù)據(jù)匯報可視化表達的方法
4. 用辦公軟件輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和可視化
第一講:引子
一、從兩個故事說開去…
二、你更喜歡哪份報告?
三、用數(shù)據(jù)說話,你會:
1.獲得清晰、直觀、簡潔的結(jié)果
2.掌控現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)趨勢,決勝未來
3.增強你的說服力
4.增加你的權(quán)威性和影響力
第二講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告
一、企業(yè)為什么需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計?
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計是企業(yè)決策基礎
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計是企業(yè)運營監(jiān)控的手段
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計是企業(yè)持續(xù)改進的依據(jù)
二、數(shù)據(jù)來自于何處?
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告四性
1.易讀性
2.邏輯性
3.嚴謹性
4.突出性
第三講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析常用工具
一、把握問題重點——柏拉圖的使用與分析
1.柏拉圖的概念
2.柏拉圖的精義
3.柏拉圖的特點
4.柏拉圖的制作及應用分析
數(shù)據(jù)收集
按項目別統(tǒng)計求和
各項目按頻數(shù)排序
計算各項目比例及累計比例
作柏拉圖
柏拉圖的應用分析
5.案例:以柏拉圖分析確定當前改善重點項目
6.現(xiàn)場演練:柏拉圖的制作
二、把握過程波動狀態(tài)——直方圖及Ppk分析
1.直方圖的概念和作用
2.直方圖制作及分析
收集數(shù)據(jù)
計算極差(全距)R
確定組數(shù)K
計算組距h
計算各組上下界限及組中值
統(tǒng)計頻數(shù),作頻數(shù)分布表
計算平均值及標準差,作出直方圖
圖形分析
3.Pp與Ppk的概念與運用
4.案例:某汽配公司工程性能分析
5.現(xiàn)場演練:直方圖的制作
三、洞察因素間的關聯(lián)奧秘——相關圖的使用與分析
1.相關圖的概念
2.相關圖及其制作
3.相關圖的判讀
正相關
負相關
近似正相關
近似負相關
無相關
曲線相關
4.相關性的檢定
符號檢定法
相關系數(shù)判定法
5.相關回歸線
圖上作業(yè)法
一次函數(shù)表達式
6.案例:某合金硬度與燒溶溫度相關性分析
7.現(xiàn)場演練:相關圖的制作
四、現(xiàn)象綜合變動的測定及因素——統(tǒng)計指數(shù)分析
1.指數(shù)與指數(shù)體系
2.指數(shù)因素分析法
總量指標變動因素分析
平均指標變動因素分析
兩因素分析
多因素分析
3.平均指標變動因素分析
可變構(gòu)成指數(shù)
固定構(gòu)成指數(shù)
結(jié)構(gòu)影響指數(shù)
可變構(gòu)成指數(shù)、固定構(gòu)成指數(shù)與結(jié)構(gòu)影響指數(shù)的關系
事例:某公司員工平均工資的變動因素分析
4.總量指標變動因素分析
總體現(xiàn)象的兩因素分析
總體現(xiàn)象的多因素分析
事例:某公司銷售額變動因素分析
事例:某公司企業(yè)費用總額變動因素分析
第四講:數(shù)據(jù)匯報可視化
一、可視化的意義
二、數(shù)據(jù)可視化常用工具
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復合餅圖
9.雷達圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進圖
13.旋風圖
三、可視化設計
1.插圖型圖表
2.時間表述類示意圖
3.視覺導向
4.可讀性與條理性共存
5.象征性圖釋
四、可視化圖表常見錯誤
第五講:常用統(tǒng)計分析與可視化工具在Excel中的輕松實現(xiàn)
一、各種圖表在Excel中的生成
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復合餅圖
9.雷達圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進圖
13.旋風圖
二、柏拉圖在Excel中的生成
三、直方圖在Excel中的生成與運算
四、相關圖在Excel中的生成與運算
五、現(xiàn)場操作:常用統(tǒng)計分析工具在EXCEL中的實現(xiàn)
第六講:優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析與報告案例觀摩
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