• 深刻認識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理，增強目標(biāo)與計劃管理的意識
  

• 掌握制定有效目標(biāo)與高效計劃的步驟與方法，并學(xué)會使用相關(guān)工具

• 掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中的遇到的問題，確保目標(biāo)落地

設(shè)目標(biāo)：如何設(shè)定清晰的目標(biāo)，集中精力全力以赴？

第一講：目標(biāo)管理概論

一、目標(biāo)管理的定義

二、目標(biāo)管理的價值

1.  管理者層面的價值

    案例：培養(yǎng)全球500強企業(yè)CEO最多的學(xué)校

1）目標(biāo)感對于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

     2）管理者的角色改變

2.  員工層面的價值

3.  組織層面的價值：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)

三、目標(biāo)管理中面臨的挑戰(zhàn)

     在目標(biāo)管理與計劃落實中會面臨哪些困難和挑戰(zhàn)？

第二講：目標(biāo)設(shè)定

案例分享：某企業(yè)的年度目標(biāo)（目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo)）

一、目標(biāo)設(shè)定范圍

       1.  目標(biāo)管理在工作中的主要運用場景

       2.  目標(biāo)設(shè)定的維度：平衡計分卡

二、目標(biāo)分解的四種方式：如何從公司戰(zhàn)略目標(biāo) - 部門 - 個人

案      例：火神山建造

1.  梯度分解法

2.  撥洋蔥法

3.  接力賽法

4.  系統(tǒng)圖法：WBS（戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法）

三、目標(biāo)設(shè)定的模板

1.  目標(biāo)設(shè)定的模板：目標(biāo)名稱 + 衡量標(biāo)準(zhǔn)

2.  目標(biāo)名稱的注意點

四、目標(biāo)設(shè)定的三大原則

         1．SMART原則

1）SMART的含義

2）讓目標(biāo)明確的5W+2H

3）三個關(guān)鍵量化指標(biāo) + 三種量化方式

4）相關(guān)性一致性管理

a)     個人一致，部門一致

b)    年度目標(biāo)的一致性管理

c)     項目中的一致性管理

5）時間限制的訣竅

        2．目標(biāo)設(shè)定的強挑戰(zhàn)原則

     案    例：阿里巴巴馬云的目標(biāo)設(shè)定

1）如何確定目標(biāo)設(shè)定的“合理性”，避免“最低標(biāo)準(zhǔn)陷阱”

2）挑戰(zhàn)性目標(biāo)的價值：業(yè)績突破，激勵員工

     實    驗：信心與專注的力量

       3．期望強度原則

     練   習(xí)：目標(biāo)設(shè)定模板，完成2020年度目標(biāo)設(shè)定

抓關(guān)鍵：如何抓住工作中的關(guān)鍵任務(wù)，做到事半功倍？

第一節(jié)：豌豆射手的四象限 - 事情再多也不怕

     案例分析：職場無頭蒼蠅的故事

   【高效工具】工作四象限原則

   【效果對比】前后效果對比

第二節(jié)：80/20策略 - 事情處理先后策略

案例分析：華為員工手里的項目很多，他們是怎么協(xié)調(diào)輕重緩急的

  【高效工具】抓關(guān)鍵的策略

  【效果對比】前后效果對比

定計劃：高效計劃的七步成詩法 - 制定有條不紊的計劃

第一節(jié)：高效計劃的七步成詩法

第一步：將目標(biāo)變成任務(wù)

     1. 目標(biāo)分解的越精細，就越容易做出可操作計劃

     2. 目標(biāo)正確解讀與分解

         1）橫向目標(biāo)分解法——廣度與全面性

               【工     具】價值鏈分解法

         2）縱向目標(biāo)分解法——深度與實操性

              【工      具】計劃樹

     3. 量化目標(biāo)的分解

         1）平均分解法

         2）滾動分解法

     4. 定性目標(biāo)有效分解的策略

第二步：排列時間

       1.     年度計劃的制定要點與操作策略

       2.     月度計劃的制定要點與操作策略

       3.     周計劃的制定要點與操作策略

       4.     日計劃制定要點與操作策略

第三步：界定責(zé)任

       1.     明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人，才好監(jiān)督

       2.      如果一個項目（任務(wù)）多責(zé)任人，如何確定責(zé)任主體

       3.     責(zé)任承諾——單向的命令式計劃很難執(zhí)行

第四步：明確標(biāo)準(zhǔn)

       1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)

      討   論：為什么你的工作沒有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)？

       2. 難以界定明確標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，如何設(shè)定可操作性標(biāo)準(zhǔn)

第五步：配備資源

      1. 明確完成階段性計劃所需要配備的資源

      2. 所需要資源的類型

      3. 缺乏資源情況下，如何解決資源問題？

             1）提前規(guī)劃，向上求助

             2）重組流程或資源

             3）整合外部資源

第六步：設(shè)定獎懲

      1. 績效考核是唯一的方法嗎？

      2. 有趣的獎懲激勵方法——自我承諾

       案   例：遠成公司的員工自我承諾 

第七步：替代預(yù)案

      1. 評估計劃執(zhí)行過程中的“變盤點”

      2. 做好計劃替代預(yù)案PLANB

第二節(jié)：計劃管理的實用高效工具

一、甘特圖法

       1.甘特圖的類型與特點解析

       2.甘特圖的妙用

       案    例：飛越阿房宮   

      3.甘特圖實戰(zhàn)演練

二、WBS法

      1. WBS的強大功能與系統(tǒng)推進

      2. WBS的運用

      演     練：如何做復(fù)雜計劃的WBS 

三、策略行動計劃表

     1. 不再亂作一團 - 如何解決多部門協(xié)作的重點工作做計劃

     2. 制定策略行動計劃表的方法

       演    練：根據(jù)企業(yè)實際案例，現(xiàn)場進行操作演練  

提效率：如何戰(zhàn)勝拖延，高效率地完成工作？

第一節(jié)：番茄工作法 - 快速趕走小雜念，提升工作效率

案例分析：職場心猿意馬妹妹的故事 

        【高效工具】番茄工作法

        【靈活運用】運用番茄工作法幫助心猿意馬妹妹逆襲（實戰(zhàn)演練）

        【效果對比】前后效果對比

第二節(jié)：交替工作法 - 精力恢復(fù)，長時間工作也不怕

案例分析：職場陀螺妹妹的故事  

       【高效工具】莫法特交替工作法

     1.     一大一小：大番茄工作和小番茄工作調(diào)劑

     2.     一難一易：難易工作交替調(diào)劑

     3.     一左一右：左半腦和右半腦工作交替

     4.     一動一靜：肢體動靜交替調(diào)劑
        【靈活運用】 運用交替工作法陀螺妹妹逆襲（實戰(zhàn)演練）

        【效果對比】 前后效果對比

第三節(jié)：5小淘金手 - 碎片時間變廢為寶

案例分析：工作時間不夠用，重要客戶被耽誤的職場碎片化時間

      1.   各種等待：等電話、等會議、等人、等車……

      2.   短時交通：走路、坐車、搭地鐵

      3.   職場瑣事

      4.   短時休息

     【高效工具】5小淘金手利用碎片化時間 + 實戰(zhàn)演練

小思考、小學(xué)習(xí)、小收集、小計劃、 小溝通

    【效果對比】前后效果對比

           【成果落地】掌握兩大工具，提升工作效率，戰(zhàn)勝拖延

           【工       具】番茄工作法、戰(zhàn)拖金字塔

排干擾：工作中頻頻被人干擾，如何管理干擾？

第一節(jié)：自己干擾 - 戰(zhàn)拖金字塔，輕松戰(zhàn)勝拖延癥，及時投入工作

   案例分析：職場拖拉機先生的故事 

         【高效工具】戰(zhàn)拖金字塔 + 實戰(zhàn)演練

     1.   一級動力：拆解目標(biāo)，降低門檻

     2.   二級動力：記錄欲望，作為獎勵

     3.   三級動力：借助外力，組隊前進

     4.   四級動力：真愛的力量

 【 效果對比】前后效果對比

第二節(jié)：他人干擾 - 老司機抗干擾法，輕松應(yīng)對外界打擾。

   案例分析：

          1）華為員工辦公桌上的閑暇忙碌指示牌

          2）華為北研老大去下屬辦公室時也會吃閉門羹

          3）職場好好先生的故事

      【高效工具】老司機抗干擾法 + 實戰(zhàn)演練

           第一步：多準(zhǔn)備

           第二步：屏干擾

           第三步：4D保行

              1.     Delete：刪除

              2.     Delegate：授權(quán)

              3.     Delay：推后

              4.     Do：立即做

【效果對比】前后效果對比

【成果落地】掌握老司機抗干擾法，靈活地管理工作中的干擾，提升工作效率