【課程目標(biāo)】

● 思考清晰：提高思考的邏輯性、條理性，搭建思維框架，洞見(jiàn)問(wèn)題本質(zhì)，更高效地分析和解決問(wèn)題；

● 表達(dá)有力：在溝通表達(dá)中做到言之有物，邏輯清晰，觀(guān)點(diǎn)明確，論據(jù)充分，語(yǔ)言準(zhǔn)確、總結(jié)有力；

● 落地實(shí)用：運(yùn)用課程所學(xué)，結(jié)合十大工作場(chǎng)景，訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用能力，提升學(xué)員思維力、表達(dá)力、問(wèn)題解決力，增強(qiáng)學(xué)員的管理素養(yǎng)和公司的影響力。

【課程特色】

講練結(jié)合，理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）。通過(guò)簡(jiǎn)潔明了的工具解析+真實(shí)企業(yè)案例+測(cè)評(píng)解析+體驗(yàn)式教學(xué)+大量的實(shí)操輸出+糾偏反饋，讓學(xué)員快速掌握結(jié)構(gòu)化思維的技能，并直接應(yīng)用在十大工作場(chǎng)景中。

【已參訓(xùn)企業(yè)】康寶萊（美）、德高集團(tuán)(JCDecaux Group)（法）、中國(guó)電器研究院、融創(chuàng)地產(chǎn)集團(tuán)、融創(chuàng)物業(yè)集團(tuán)、浙能集團(tuán)、浙江省血液中心、浙江省化工研究院、杭州城投集團(tuán)、蘇州交通投資集團(tuán)等（排名不分先后）。

導(dǎo)入：創(chuàng)新是組織可持續(xù)發(fā)展的靈魂

模塊一：管理創(chuàng)新：從思維訓(xùn)練起步（1.5H）

1、創(chuàng)新思維的重要性：意識(shí)決定行為

2、系統(tǒng)思維是創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)

●  案例：麥當(dāng)勞的品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維

3、思維的起源：神奇大腦的結(jié)構(gòu)

●  用腦模式測(cè)試：左右腦開(kāi)發(fā)的策略

4、創(chuàng)新思維的主要模式（附帶案例和練習(xí)）

1)     發(fā)散思維

2)     收斂思維

3)     逆向思維         

4)     側(cè)向思維

5)     想象思維

6)     靈感思維

7)     雙贏思維

8)     組合思維

5、小組研討：頭腦風(fēng)暴：創(chuàng)新思維在工作場(chǎng)景中有哪些應(yīng)用點(diǎn)？

單元總結(jié)

模塊二：認(rèn)知“結(jié)構(gòu)化思維“（4.5H）

1、結(jié)構(gòu)化思維概述

1）什么是結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化思維和創(chuàng)新思維的關(guān)系是什么？

2）商業(yè)/生活規(guī)則的本質(zhì)是結(jié)構(gòu)化

    ●  案例：?jiǎn)滩妓沟慕?jīng)典發(fā)布會(huì)

3）啟示——假設(shè)是結(jié)構(gòu)化思維的基礎(chǔ)

4）主題、修辭、結(jié)構(gòu)三者之間的關(guān)系是什么？

   ●  案例：世紀(jì)演講拆解

5）明確目標(biāo)，以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)

   ●  練習(xí)：急速60秒

6）結(jié)構(gòu)化思維的兩大原則：以終為始、MECE原則

7）建立以受眾為中心的觀(guān)念

 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)

先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)

先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過(guò)程

2、結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)重要應(yīng)用

1）系統(tǒng)分析；高效表達(dá)；清晰展示

   ●  案例：麥肯錫的商業(yè)報(bào)告；失敗的路演VS成功的路演

2）體驗(yàn)練習(xí)：如何做令人印象深刻的介紹？（學(xué)員代表上臺(tái)演練，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)）

3）結(jié)構(gòu)化思維的五個(gè)要點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、層次清晰、邏輯明確、畫(huà)龍點(diǎn)睛

4）工具：結(jié)構(gòu)框架圖

5）第二輪體驗(yàn)練習(xí)：運(yùn)用結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行介紹

3、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的五種框架結(jié)構(gòu)

1）時(shí)間框架：一種使人放松的結(jié)構(gòu)，讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達(dá)

2）空間框架：一種隨處可用的結(jié)構(gòu)，讓你的表達(dá)形象生動(dòng)

3）支點(diǎn)框架：一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀(guān)、審慎的結(jié)構(gòu)

4）變焦框架：一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)多樣化，并使焦點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)

5）遞推框架：一種根據(jù)邏輯層層推進(jìn)，讓你的表達(dá)無(wú)可辯駁的結(jié)構(gòu)

    ●  單元總結(jié)

模塊三：結(jié)構(gòu)化思維在工作場(chǎng)景中的應(yīng)用和體驗(yàn)練習(xí)（6H）

1、工作場(chǎng)景中的系統(tǒng)分析（問(wèn)題分析、目標(biāo)分解、計(jì)劃梳理）

1）結(jié)構(gòu)化思維工具解析：魚(yú)骨圖法；邏輯樹(shù)；6W3H法；CAF法等

●  案例演示：某地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)模式分解、節(jié)日外出的準(zhǔn)備清單

2）練習(xí)：

- 車(chē)間油漬的問(wèn)題分析

- 2020年區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃分解練習(xí)

- 客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)的工作準(zhǔn)備及計(jì)劃梳理

2、工作場(chǎng)景中的表達(dá)應(yīng)用（總結(jié)、匯報(bào)、陳述方案、布置任務(wù)、個(gè)性溝通）

1）如何進(jìn)行工作總結(jié)？

     ●  工具：KPT結(jié)構(gòu)；案例及練習(xí)

2）如何進(jìn)行工作匯報(bào)？

     ●  工具：PREP結(jié)構(gòu)；案例及練習(xí)

3）應(yīng)用三：如何基于問(wèn)題解決的方案陳述？

     ●  工具：SCQA結(jié)構(gòu)；案例及練習(xí)

4）應(yīng)用四：如何向下屬布置工作？

     ●  工具：STAR結(jié)構(gòu)；案例及練習(xí)

5）應(yīng)用五：如何識(shí)別不同溝通風(fēng)格，做個(gè)性化溝通？

     ●  工具：DISC結(jié)構(gòu)；案例及練習(xí)

3、工作場(chǎng)景中的展示應(yīng)用（PPT、思維導(dǎo)圖）

1）為什么你的PPT既沒(méi)有POWER也沒(méi)有POINT？

2）結(jié)構(gòu)化制作PPT的四步法：框、洗、剪、吹（結(jié)構(gòu)、文案、配色、重點(diǎn)）

    ●  案例展示及練習(xí)

3）工作型PPT的制作要領(lǐng)總結(jié)

4）思維導(dǎo)圖：全腦開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化思維

5）思維導(dǎo)圖和繪制原則講

   ●  案例展示

6）繪制思維導(dǎo)圖，團(tuán)隊(duì)集體共創(chuàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的思維導(dǎo)圖

7）學(xué)習(xí)成果展示

    ●  課程答疑、總結(jié)