1、了解直線經(jīng)理在管理方面與人力資源方面的定位

2、掌握選才的3個(gè)方法、2個(gè)維度；

3、掌握人才培養(yǎng)的“721”原則、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的四段盤(pán)點(diǎn)法；

4、掌握PDP性格測(cè)試方法及5種類型的人才管理舉措。

5、熟練使用人才盤(pán)點(diǎn)九宮格及管理舉措；

6、掌握5種留才方法、蓋洛普13模型。

導(dǎo)入：開(kāi)篇思考？

1、經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)最重要的是什么？

2、管理的本質(zhì)是什么？

3、HR是HR部門(mén)的工作嗎？

第一講 共舞：管理者的人力規(guī)劃與人才戰(zhàn)略

一、管理共識(shí)

1、管理全景圖

2、什么是管理

3、管理的三種角色

4、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)

5、管理者的換位思考

二、同抓共管

導(dǎo)入：管理者有哪些需要站在人力資源的視角去觀察問(wèn)題的？

1、如何提升組織效能

2、企業(yè)所有的管理者都應(yīng)該是人力資源管理者

3、共舞：業(yè)務(wù)管理者與人力資源如何共舞

三、人才戰(zhàn)略

導(dǎo)入：?jiǎn)T工能力規(guī)劃模型

1、能力厘定

2、能力審核

3、能力提升

案例：企業(yè)人才策略的五種方式

第二講 識(shí)才：管理者的人才甄選與選拔工具

導(dǎo)入：選育用留環(huán)環(huán)相扣——嚙合式人才管理生態(tài)圈

?  企業(yè)不同發(fā)展階段的用人策略

一、選才三步法（一）：建標(biāo)準(zhǔn)

視頻《大意失街亭 揮淚斬馬謖》---選錯(cuò)人的代價(jià)

1、人才標(biāo)準(zhǔn)維度（1）：匹配的企業(yè)的核心價(jià)值觀

2、人才標(biāo)準(zhǔn)維度（2）：勾畫(huà)關(guān)鍵崗位的人才畫(huà)像

二、選才三步法（二）：用工具

1、  面試管的形象塑造與自我管理

2、  結(jié)構(gòu)化面試的技巧

二、選才三步法（三）：懂配置

1、  珍視差異：發(fā)現(xiàn)他人身上的閃光點(diǎn)

2、  最佳組合案例：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)成就偉業(yè)

3、  部門(mén)最佳配置的五大原則

第三講 育才：管理者的人才賦能與懂用教推

導(dǎo)入：企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系全景圖

1、下屬培育的責(zé)任

2、部屬培育的程序

3、培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查

一、道：人才培養(yǎng)“721”原則

案例討論：人才從哪里來(lái)？

1.      企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的架構(gòu)：工作教導(dǎo)、自發(fā)學(xué)習(xí)、工作外學(xué)習(xí)

2.      “721”培訓(xùn)發(fā)展策略：經(jīng)驗(yàn)歷練、向他人學(xué)、正式學(xué)習(xí)

3.      中層管理干部“721”人才發(fā)展項(xiàng)目方案（案例）

案例：鑒別崗位能力發(fā)展的四個(gè)階梯

二、法：『懂、用、教、推』四段盤(pán)點(diǎn)

1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)盤(pán)點(diǎn)_“懂、用、教、推”工具表應(yīng)用

2、崗位各職級(jí)之應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力要求

3、應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程體系圖（學(xué)習(xí)地圖）

三、術(shù)：教練技術(shù)

1、案例解析：忙碌的丁經(jīng)理

2、育人強(qiáng)調(diào)“教練”還是“導(dǎo)師”？

3、“非教練式對(duì)話”與“教練式對(duì)話”情景演練

4、非教練式對(duì)話和教練式對(duì)話的特點(diǎn)差異

5、教練的SET三原則

第四講 用才：管理者的人才盤(pán)點(diǎn)與共好理念

一、PDP測(cè)試認(rèn)才

（一）PDP核心理念及特職模型

1.選對(duì)人、用對(duì)人、育好人、留好人

2.沒(méi)有沒(méi)有用的人，只有用不好的人

3.勝任崗位工作的要素

4.因人而異的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

（二）準(zhǔn)確認(rèn)知天賦特質(zhì)

1.支配型思維模式及行為習(xí)慣

2.表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣

3.耐心型思維模式及行為習(xí)慣

4.精確型思維模式及行為習(xí)慣

5.整合型思維模式及行為習(xí)慣

（三）檢視本我能量值與自信心，各特質(zhì)組合與培養(yǎng)策略。

二、人才盤(pán)點(diǎn)九宮格

1、人才盤(pán)點(diǎn)的目的：人才適配、人才識(shí)別、實(shí)戰(zhàn)練兵、員工發(fā)展

2、人才盤(pán)點(diǎn)的原則

3、人才盤(pán)點(diǎn)工具-人才九宮格匹配指導(dǎo)原則

4、人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果-人才九宮格分類標(biāo)準(zhǔn)&管理舉措

5、培養(yǎng)與發(fā)展3E模型

三、【共好】建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)理念

1、松鼠的精神：有價(jià)值的工作

2、海貍的方式：自己掌握過(guò)程

3、野雁的天賦：彼此的鼓勵(lì)

第五講 留才：管理者的人才激勵(lì)與心靈契約

導(dǎo)入：心靈契約：曹操勸降關(guān)羽

一、員工激勵(lì)

1、上級(jí)想的下屬情緒狀態(tài) VS 實(shí)際的情緒狀態(tài)

2、人的需求的五個(gè)層級(jí)與所激勵(lì)的匹配策略

3、如何喚起需求：正面刺激、負(fù)面刺激

4、理解人的行為

案例：老田與馬經(jīng)理

5、需求、刺激與行動(dòng)的關(guān)系

6、信賴關(guān)系的形成

7、如何做到情感激勵(lì)

二、關(guān)工關(guān)懷

1、蓋洛普路徑：管理干預(yù)區(qū)

2、《蓋洛普》問(wèn)卷調(diào)研

3、蓋洛普Q12員工敬業(yè)階梯

4、思考：如何幫助每個(gè)人登上山頂？

5、小組討論并展望：討論出留住核心人才的策略與方法

（1）待遇留人

（2）感情留人

（3）文化留人

（4） 事業(yè)留人

（5）股權(quán)留人