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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
→ 面對(duì)突發(fā)狀況,有人一蹶不振亞歷山大,有人卻迅速冷靜解決問題;
→ 面對(duì)工作難題,有人焦頭爛額自怨自艾,有人卻見招拆招從容不迫;
→ 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑,有人自我懷疑自我攻擊,有人卻找到關(guān)鍵改進(jìn)提升...
→ 你以為這是工作能力的問題?不,這是情緒管理能力造成的差距!
→ 職場(chǎng)需要“情緒穩(wěn)定”的成年人,想要解決問題、提升工作效率,就必須先處理情緒!
→ 本課程從探尋情緒產(chǎn)生的本源入手,深挖讓自己陷入情緒困擾的不合理信念;運(yùn)用經(jīng)典情緒管理工具ABC法,與自己的不合理信念展開辯論,進(jìn)而生成有助于我們解決問題、處理困境的情緒和行為!
‐ 現(xiàn)場(chǎng)面授 + 輔助教材 + 道具支持
‐ 30%課堂講授 + 70%現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
‐ 課堂運(yùn)用翻轉(zhuǎn)技術(shù):GRIP游戲化體驗(yàn)、321視頻教學(xué)、啊哈測(cè)試、情景研討法、案例拆解、風(fēng)暴墻、小組共創(chuàng)
1. 結(jié)構(gòu)化知識(shí):用課堂游戲、情景再現(xiàn)、案例拆解等帶領(lǐng)學(xué)員探尋情緒產(chǎn)生之源
2. 連接體驗(yàn):解析并體驗(yàn)經(jīng)典情緒管理工具ABC法
3. 創(chuàng)設(shè)行動(dòng):借助畫布、指引卡等輔助教材現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操ABC法
通過獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計(jì),模擬豐富的職場(chǎng)情緒發(fā)生場(chǎng)景,讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并解讀情緒傳達(dá)的信息;通過引導(dǎo)式學(xué)習(xí),幫助學(xué)員提升情緒智能,解決由情緒引發(fā)的職場(chǎng)人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)系管理等問題。
1. 形式新:根據(jù)最新教學(xué)形式的PECA技術(shù)設(shè)計(jì)與研發(fā),有結(jié)構(gòu)化知識(shí)、有體驗(yàn)、有連接、有行動(dòng)
2. 了解情緒的底層邏輯,精準(zhǔn)定位引發(fā)情緒的真正原因
3. 現(xiàn)場(chǎng)察覺自己的不合理信念
4. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,運(yùn)用ABC法教練自己的不健康情緒
1) 感受我們的“情緒”
‐ 聚焦事件:職場(chǎng)人的崩潰瞬間
‐ 課堂小測(cè)試:“捕捉”你我的情緒
2) 深陷情緒困擾帶來的問題與后果
‐ 情境再現(xiàn):工作/生活中的情緒困擾
‐ 打開記憶閥門:你的情緒困擾事件
3) 同一件事為何引發(fā)不同情緒
‐ 鏡頭回放1:上司一句話引發(fā)網(wǎng)友的“炮轟”
‐ 鏡頭回放2:一個(gè)電話引爆家庭大內(nèi)戰(zhàn)
‐ 案例拆解:情緒的真正來源是對(duì)事物的信念
4) 情緒管理從根源入手
‐ 啊哈測(cè)試:人可以通過轉(zhuǎn)變信念來管理情緒
‐ 經(jīng)典工具:ABC法通過轉(zhuǎn)換信念實(shí)現(xiàn)情緒管理
1) 了解ABC法的作用與價(jià)值
‐ 小劇場(chǎng):用ABC法管理情緒之前VS.之后
‐ 互動(dòng)討論:日常情緒管理法和ABC法的區(qū)別
2) 一個(gè)案例總覽ABC法全流程
‐ 案例回放:職場(chǎng)新人小孟的崩潰瞬間
‐ 案例拆解:小孟如何用ABC法管理情緒
3) 精細(xì)拆解ABC法各環(huán)節(jié)
‐ 找準(zhǔn)誘發(fā)事件A的兩大要點(diǎn)
→ 考考你:客觀事實(shí)VS.主觀演繹?
‐ 察覺和表達(dá)你的情緒
→ 風(fēng)暴墻:察覺和表達(dá)你的情緒
‐ 不合理信念以及TA的三個(gè)特征
→ 小組研討:找到他們的不合理信念
‐ 與不合理信念辯論的意義及TA的三個(gè)角度
→ AB角練習(xí):三種角度與不合理信念辯論
‐ 生成有效的情緒和行動(dòng)
1) 認(rèn)知塑造
‐ 每個(gè)人都可以成為自己的情緒管理教練
2) 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)行動(dòng)
‐ 研討共創(chuàng):用ABC法畫布現(xiàn)場(chǎng)處理情緒困擾
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