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    • 4006-900-901

      海爾OEC績效管理體系

      參加對象:企業(yè)文化、人力資源、中高層管理技能提升、服務(wù)管理
      課程費用:電話咨詢
      授課天數(shù):2天
      授課形式:內(nèi)訓(xùn)
      聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      微信咨詢&報名

      課程背景  COURSE BACKGROUND

      很多企業(yè)為什么執(zhí)行力不行?員工對績效不滿意?管理者對于績效也是睜一眼閉一眼?為什么到績效打分的時候回憑著感覺走?很多原因是企業(yè)缺乏一套績效管理基本功,海爾的OEC管理為什么能成功?在于讓績效為目標負責(zé)。

       

      海爾OEC管理模式的成功實施,它不僅提升了企業(yè)的執(zhí)行力,還培育了高素質(zhì)的員工隊伍,實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的精細化、規(guī)范化和標準化,提高了流程的自我控制能力。

       

      ——海爾資深管理實戰(zhàn)專家孫老師將通過海爾大量日常案例將分享她在海爾11年的OEC整個績效管理體系,對于企業(yè)是一種很好的借鑒,可以幫助企業(yè)執(zhí)行力, 把企業(yè)目標分解為每個人每天的目標并實現(xiàn)跨越式發(fā)展

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      1、借鑒標桿企業(yè)OEC管理模式

      2、了解海爾OEC管理的實操

      3、海爾OEC如何和績效體系融合

      4、掌握OEC管理的方法,工具,和理念

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:企業(yè)現(xiàn)狀——績效現(xiàn)狀

      組織績效:

      1、員工沒有活力,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢;

      2、機制不足,授權(quán)有限,團隊缺凝聚力

      3、員工沒有責(zé)任心、積極性不夠,工作效率低下。

      4、評績效都靠感覺和誰表現(xiàn)好,組織內(nèi)耗大

      5、員工執(zhí)行意識差,執(zhí)行不到位,導(dǎo)致經(jīng)常達不成目標

      6、干部相互推卸責(zé)任,績效排果果……

      個人績效

      1、員工表現(xiàn)墻頭草,領(lǐng)導(dǎo)在就干眼皮活

      2、會干的不如會說的和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好績效分高

      3、摸魚的人大有人在,差不多思想嚴重

      4、干多干少看心情,看給錢多少

      5、每天雞毛蒜皮,不知道工作重點

      6、個人績效表現(xiàn)純屬看領(lǐng)導(dǎo)印象

       

      第二講:OEC思想——改變思維

      1、OEC的解讀和認知

      ——實質(zhì):全方位優(yōu)化管理法

      ——核心: 全員參與、日清日高

      ——目標: 提高工作效率和質(zhì)量

      2、OEC推行的24真經(jīng)

      3、為什么OEC可以做績效體系

      4、OEC5大基本管理實質(zhì):

      ——基礎(chǔ)管理

      ——過程管理

      ——細節(jié)管理

      ——問題管理

      ——績效管理

      提升企業(yè)執(zhí)行力: 把企業(yè)目標分解為每個人每天的目標

      實現(xiàn)跨越式發(fā)展: 不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展

      5、OEC管理打通企業(yè)任督二脈

      組織內(nèi)部全方位、全流程無死角連接

      案例分享:海爾的會議、電話、用餐、接待等等的滲透

      6OEC提倡的10大核心思想

      ——抓韌性

      ——抓重點

      ——責(zé)權(quán)利

      ——消滅三忙

      ——見數(shù)又見人

      ——問題三步曲

      ——三不放過

      ——PDCA

      ——定目標、抓過程、看結(jié)果

      ——把事故變成故事

       

      第三講  OEC實質(zhì)——核心內(nèi)容

      1、OEC管理的主要內(nèi)容

      2、要點和實質(zhì)

      3、思想基礎(chǔ)

      4、內(nèi)涵——12369

         一個核心

         兩個基本工作方法

         三個基本原則

         六個典型管理法

         九個要素

       

      第四講:OEC績效體系——把人激活

      問題:為什么你的績效激勵不了員工或者和員工的日常表現(xiàn)無關(guān)?

      OEC:員工的日常表現(xiàn)和月度、年度績效緊密相關(guān)

      優(yōu)勢:OEC績效體系和升遷、加薪、年度激勵等都一脈相承,OEC就是績效體系

      OEC核心的三大績效體系:目標體系、日清體系、激勵體系

      一、OEC的運營:績效三大體系

      1OEC運營管理思路

      2OEC具體運營解讀

      目標系統(tǒng): 根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向確定目標

      日清系統(tǒng): 日事日畢,日清日高

      激勵機制: 根據(jù)考核結(jié)果進行激勵

      二、目標體系:

      1、目標的制定——管理不漏項

      目標服從于戰(zhàn)略而不是服從于現(xiàn)有條件

      2、目標的分解——事事有人管

      ——目標拆解的5要素、衡量目標的要素

      ——目標提煉的分解和方法

      ——PBC關(guān)注的三大層面

      案例:目標的公平性,可量化考核

      3、目標拆解的工具和方法

      目標分解案例解析

      4、目標的執(zhí)行與控制

      案例:不同崗位目標的評估和考核辦法

      5、目標建立與分解的特征

      案例分享:海爾的目標管理體系解析

      某企業(yè)目標體系解析

      案例互動

      6、企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解

      ——目標制定戰(zhàn)略的時機和原則

      ——戰(zhàn)略目標制定的13步方略

      案例分享

      三、日清體系

      ——基礎(chǔ)管理體系,橫向連接日常表現(xiàn),縱向鏈接日常績效

      1、日清和年度月度周日之間的關(guān)系

      2、日清體系到達要清什么?

      3、日清的具體操作形式

      4、日清表的設(shè)計和績效的關(guān)系

      海爾具體案例分享

       四、績效體系:

      激勵源于體制,中國企業(yè)不缺激勵,缺的是出人才的激勵機制

      1、海爾績效的9-27等級

      2、不同時期績效的機制

      3、榮譽體系和激勵機制設(shè)計

      4、海爾的系列激勵方法論

      案例分享

       

      第五講:OEC的保障——企業(yè)文化

      海爾為什么如此注重企業(yè)文化

      1、海爾文化對于目標的實現(xiàn)起的作用

      用媒體說話——敢說話,樹典型

      2、海爾企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

      3、戰(zhàn)略、文化,組織海爾如何做到三位一體

      4、企業(yè)文化對組織績效的表現(xiàn)張力

      ——眾多企業(yè)案例分享

      5、海爾如何將價值觀和個人組織績效融合一體

      ——海爾內(nèi)部的周六經(jīng)理人作業(yè)和每月1號考核會

      ——各板塊的日常考核,重多企業(yè)案例分享

      ——海爾眾多內(nèi)部的文化激勵,節(jié)日、積分推動績效落地

      6、 海爾通過企業(yè)文化推動OEC成為超強執(zhí)行力利劍
      ——觀念創(chuàng)新,思維改變
      ——身體力行,以身作則
      ——團隊建設(shè),凝心聚力
      ——關(guān)注過程,閉環(huán)管理

      ——說到做到,講究誠信
      ……


      第六講:OEC推行——如何借鑒

      一、OEC是企業(yè)內(nèi)功表現(xiàn)方式

      二、不同企業(yè)借鑒OEC落地點:

      1、找到企業(yè)內(nèi)部短板和薄弱項

      2、本著實操落地的原則腳踏實地

      3、建立內(nèi)部體系,找到適合點

      ——挑戰(zhàn): 管理水平低下是績效差的根本原因

      ——方案: 提升員工素質(zhì),實施OEC管理模式

      三、OEC推行原則和流程

      1、推行的四大原則

      2、推行的流程:6步曲

      3OEC推行的幾個關(guān)鍵點

      案例分享

      四、推行的指導(dǎo)思想

      1)抓反復(fù),反復(fù)抓

      280201010206020原則

      3)做正確的事比正確地做事更重要

      4)見數(shù)又見人

      5)向“老大難”開炮

      6)解決問題三步曲

      7)問題關(guān):三不放過

      8)五要五不要

      9)消滅“三胡”現(xiàn)象

      10)內(nèi)循環(huán)、外比較

      三、推行實施中會出現(xiàn)的問題

      1、存在的問題:

      1)、觀念問題;

      2)、不能持之以恒;

      3)、日清成為日記;

      4)、孤立的去推行OEC

      2OEC管理推行問題糾偏

      ……


      第七講:OEC延伸——人單合一

      1、OEC仍然是海爾管理大廈的基石

      2、OEC管理經(jīng)歷的幾個管理階段

      3、OEC到市場鏈、SBU、經(jīng)營體、小微、人單合一

      ——眾多海爾案例分享


      第八講:OEC啟示 —— 學(xué)以致用

      1、課程總結(jié)

      2、現(xiàn)場答疑 

      我們的服務(wù)  OUR SERVICES
      服務(wù)流程

      業(yè)務(wù)范疇
      量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
      人力資源
      勞動法
      培訓(xùn)發(fā)展
      職業(yè)技能
      市場營銷
      經(jīng)營股權(quán)
      戰(zhàn)略管理
      行政商務(wù)
      財務(wù)管理
      研發(fā)管理
      生產(chǎn)管理
      物流管理
      采購管理
      職業(yè)素養(yǎng)
      通用管理
      獨具特色的系統(tǒng)解決方案
      人力資源
      勞動法
      企業(yè)文化
      戰(zhàn)略經(jīng)營
      組織變革
      股權(quán)激勵
      領(lǐng)導(dǎo)力
      技術(shù)研發(fā)
      財務(wù)管理
      生產(chǎn)管理
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