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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
為什么一個(gè)問(wèn)題剛解決,類似的問(wèn)題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來(lái)越多?
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?
人力資源部稱考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義?
員工稱考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的扣分扣錢?
其實(shí):績(jī)效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開(kāi)始起舞!真正的績(jī)效考核能夠讓企業(yè)活力無(wú)限,讓員工士氣高漲!
問(wèn)題就在于:您的考核只是評(píng)分,還是通過(guò)績(jī)效進(jìn)行管理改進(jìn)?如何通過(guò)績(jī)效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,新生代員工的績(jī)效到底怎么管理?等等,將是企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源管理者面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
正確認(rèn)識(shí)績(jī)效及績(jī)效管理,樹(shù)立正確的理念
明確績(jī)效考核后的工作
找到績(jī)效持續(xù)提高的方式和方法
績(jī)效管理的持續(xù)改善方法
通過(guò)研討共創(chuàng)找到00后員工及勞務(wù)工的績(jī)效管理痛點(diǎn)和改進(jìn)方向
預(yù)見(jiàn)績(jī)效改善中的風(fēng)險(xiǎn)
第一講:績(jī)效及績(jī)效管理:
1、為什么考核總是不公平?什么才是真正的績(jī)效?
(1)考核是為了評(píng)價(jià)還是為了改善?
(2)績(jī)效的公平是怎么體現(xiàn)的?
2、我們要的是什么?我們?cè)趺床拍艿玫轿覀兿胍模?br/>(1)我們到底想考核員工什么?行為還是結(jié)果?
(2)我們想得到的結(jié)果是員工自驅(qū)行為還是管理者推動(dòng)行為?
(3)行為可以考核嗎?
3、績(jī)效管理精髓在哪里?
(1)績(jī)效指標(biāo)從哪里來(lái)?
(2)你是在分拆指標(biāo)還是分解指標(biāo)?
【研討】利用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”的促動(dòng)技術(shù)與學(xué)員共創(chuàng)研討勞務(wù)工和00后員工績(jī)效管理的痛點(diǎn)
第二講:績(jī)效考核后應(yīng)該做什么
1、績(jī)效數(shù)據(jù)如何匯總
(1)你的每一個(gè)績(jī)效數(shù)據(jù)都有指向的來(lái)源嗎?
(2)這些績(jī)效數(shù)據(jù)真的能夠體現(xiàn)你想要的行為和結(jié)果嗎?
2、績(jī)效考核結(jié)果分析的方法
(1)對(duì)比分析步驟案例
(2)趨勢(shì)分析步驟案例
(3)交叉分析步驟案例
3、上限下限與自控標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
4、原因分析的四個(gè)側(cè)面
【研討】公司提供一份真實(shí)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)表,采用小組研討的方式,讓學(xué)員認(rèn)知績(jī)效數(shù)據(jù)的有效性。
第三講:績(jī)效考核后如何實(shí)施績(jī)效改善
1、過(guò)程中的改善方法
(1)三步提高法
(2)海豚訓(xùn)練法
2、制定績(jī)效改善計(jì)劃的步驟
(1)績(jī)效改善計(jì)劃的內(nèi)容
(2)績(jī)效改善計(jì)劃的落實(shí)
【研討】利用群策群力法研討勞務(wù)工和00后績(jī)效改進(jìn)面談的要點(diǎn)及績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落地的要點(diǎn),制定初步改善措施。
3、績(jī)效改善的過(guò)程中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及防范
(1)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)分析
(2)風(fēng)險(xiǎn)的防范
【案例分享】績(jī)效改善過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致績(jī)效計(jì)劃落空及員工反抗
【注明】本課程重點(diǎn)在研討和案例分析,課前希望企業(yè)提供當(dāng)前績(jī)效考核的樣表和案例,以便課程中深入分析和幫助企業(yè)制定落地改進(jìn)計(jì)劃。
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