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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
VUCA時代,產(chǎn)業(yè)鏈供需雙向不穩(wěn)定,面對市場多樣化、個性化、不確性、柔性快響應(yīng)需求,向采購管理要利潤成為越來越多企業(yè)管理的方向。采購的專業(yè)能力及綜合能力而臨新的挑戰(zhàn),計(jì)劃總變、斷供、價格飛漲、交期急、周期短、質(zhì)量問發(fā),好的供應(yīng)商不夠用,不好用的供應(yīng)商總換不掉,合作的供應(yīng)商越來越難管。多款批小單量的柔性快反供應(yīng)鏈模式下,采購如何管理采購計(jì)劃?如何提升采購齊套準(zhǔn)期率,保證供應(yīng)及準(zhǔn)期?如何協(xié)調(diào)制定適合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?如何提升來料質(zhì)量合格率?如何整合內(nèi)外部資料,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的供應(yīng)鏈協(xié)同,提升采購計(jì)劃、交期和質(zhì)量的管理績效?
本課程針對如上采購管理的問題,基于小單快反的供應(yīng)鏈管理角度,從采購計(jì)劃管理、采購交期管理、采購質(zhì)量管理三方面,結(jié)合工具、表單、模型、案例,講練結(jié)合,拓展企業(yè)采購管理專業(yè)知識,增強(qiáng)采購的計(jì)劃、交期、質(zhì)量管理能力,提高采購綜合能力,達(dá)至降本增效目標(biāo),提升企業(yè)采購供應(yīng)鏈的核心競爭力!
● 構(gòu)建采購計(jì)劃系統(tǒng)框架,具備采購計(jì)劃管控全局意識;
● 掌握采購計(jì)劃管理方法,把控采購計(jì)劃管理關(guān)鍵要點(diǎn);
● 理解采購前置期的應(yīng)用,掌握采購交期管理方法措施;
● 清晰采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)影響,連接內(nèi)外協(xié)同提升質(zhì)量績效;
課程工具(節(jié)選部分):
工具一:“S&OP產(chǎn)銷協(xié)同”
工具二:“年度采購計(jì)劃編制框架”
工具三:“采購前置期考慮因素”
工具四:“編制采購計(jì)劃的依據(jù)”
工具五:“采購訂單跟催的要點(diǎn)”
工具六:“交期延遲責(zé)任”
工具七:“供應(yīng)商生產(chǎn)優(yōu)先排序”
工具八:“供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險評估模型”
工具九:“微笑曲線與武藏曲線”
工具十:“供應(yīng)鏈質(zhì)量保證工具的應(yīng)用”
工具十一:“采購訂單交付過程細(xì)節(jié)管控”
......
課程知識體系:
導(dǎo)入:關(guān)于年度采購計(jì)劃的那些事
第一講 采購計(jì)劃管理
一、采購計(jì)劃管理的總盤-年度采購計(jì)劃
1、采購金額 2、采購品類 3、采購數(shù)量
4、合作供應(yīng)商 5、采購戰(zhàn)略
案例:M公司的年度采購計(jì)劃編制
二、采購計(jì)劃管理的源盤-采購需求管理
1、采購需求的預(yù)測 2、供應(yīng)商早期參與
3、供應(yīng)鏈模式匹配 4、S&OP產(chǎn)銷協(xié)同
案例:L公司小單快反模式供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與溝通
三、采購計(jì)劃的底盤-采購計(jì)劃編制
1、編制采購計(jì)劃的作用
圖:制訂采購計(jì)劃的作用
2、采購計(jì)劃的種類
圖:采購計(jì)劃的種類
3、編制采購計(jì)劃的依據(jù)
圖:編制采購計(jì)劃的依據(jù)
4、編制采購計(jì)劃的步驟
1)物料分類 圖:物料的四大類
2)采購分析 3)購量計(jì)算
4)采購計(jì)劃編制 5)MRP采購計(jì)劃
5、采購訂單日常跟催計(jì)劃
案例1:如何高效開齊套對單會? 案例2:SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)應(yīng)用
四、采購計(jì)劃管理的命盤-采購訂單評審
1、采購訂單評審機(jī)制 2、采購訂單評審流程
3、采購訂單評審把關(guān)
案例1:采購如何處理銷售強(qiáng)勢的交期需求?
案例2:M公司客戶數(shù)及訂單數(shù)增多,款多量小、交期短,緊急采購需求多,生產(chǎn)加班加點(diǎn)趕交貨,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示企業(yè)卻不賺錢,怎么辦?
第二講 采購交期管理
導(dǎo)入:生產(chǎn)停工引發(fā)的采購噩夢
一、采購的前置期
1、規(guī)定合適的前置期
圖1:前置期的概念 圖2:采購方前置期考慮因素
圖3:供應(yīng)商前置期考慮因素 圖4:采購方需明確的內(nèi)容
2、正確應(yīng)用前置期
1)縮短前置期
2)落實(shí)前置期
案例:采購周期還可以再壓縮嗎?
二、采購交期跟催
1、下訂單階段的跟催 表:采購下訂單階段跟催的事項(xiàng)
3、訂單進(jìn)行階段跟催 表:訂單進(jìn)行階段跟催的要點(diǎn)
4、訂單生產(chǎn)階段跟催 表:訂單生產(chǎn)階段跟催的要點(diǎn)
5、訂單交貨階段跟催 表:訂單交貨后階段跟催的要點(diǎn)
案例:如何評估采購的跟單效率?
三、交期延遲處理
1、交貨期延遲責(zé)任 圖1:供應(yīng)商負(fù)責(zé)的交貨期延遲
圖2:雙方溝通差距導(dǎo)致的交期延遲 圖3:采購方負(fù)責(zé)的交貨期延遲
2、改善與供應(yīng)商的溝通 圖1:引起辦調(diào)差距的主要原因
表:供應(yīng)商生產(chǎn)優(yōu)先排序 圖2:消除雙方溝通不良的基本對策
3、強(qiáng)化交貨期意識及制度 圖:建立加強(qiáng)交貨期意識的制度
● 異常發(fā)生報(bào)告制度 ● 延遲對策報(bào)告制度 ● 延遲率公告制度
● 與訂貨量聯(lián)結(jié)的制度 圖:與訂貨量聯(lián)結(jié)的制度
● 與技付條件聯(lián)結(jié)制度 圖:與支付條件聯(lián)結(jié)的制度
● 表揚(yáng)制度 表:各公司的表揚(yáng)制度
● 指導(dǎo)培育制度
● 抱怨期望處理制度
4、采購合同管理
案例:供應(yīng)商交貨遲期的判定與獎罰處理
第三講 采購質(zhì)量管理
案例:高質(zhì)量與低成本
一、采購質(zhì)量管理的規(guī)劃
圖:質(zhì)量競爭力理論產(chǎn)生背景圖
1、質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的
案例:多元化品牌發(fā)展下的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定
2、質(zhì)量是挑選出來的
案例:供應(yīng)商質(zhì)量管理在供應(yīng)商評估中的角色定位
3、質(zhì)量是做出來的
案例:如何應(yīng)用免檢提升質(zhì)檢效率?
4、質(zhì)量是管出來的
案例:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)為何市場評價越來越低?
5、質(zhì)量是協(xié)同出來的
案例:Sourcing如何與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?
6、質(zhì)量是戰(zhàn)略的平衡
案例:如何定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的那把尺?
討論:本企業(yè)影響供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績表現(xiàn)的主要因素有哪些?占比如何?為什么?
二、質(zhì)量管理的內(nèi)部協(xié)同
1、微笑曲線與武藏曲線
2、供應(yīng)鏈質(zhì)量保證
圖:供應(yīng)鏈質(zhì)量保證工具的應(yīng)用
1)檢測 2)檢查 3)審核 4)認(rèn)證
3、采購質(zhì)量管理組織協(xié)調(diào)與管控
1)采購的組織策略與實(shí)施管控
● 戰(zhàn)略性采購與操作性采購分開 ● 戰(zhàn)略采購與操作采購設(shè)立原則
2)質(zhì)量管控流程梳理與優(yōu)化
● 采購操作流程 ● 采購訂單處理流程
● 采購信息傳遞反饋流程 ● 差異化的采購流程
4、質(zhì)量提升內(nèi)部分工與協(xié)調(diào)
1)ABC分類與質(zhì)量提升方案 2)標(biāo)準(zhǔn)合同條款于不同供應(yīng)商的應(yīng)用
3)常用料清單的推選與實(shí)施 4)ABC合格供應(yīng)商確定與選用
5)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化方法 6)采購訂單交付過程細(xì)節(jié)管控
7)質(zhì)量問題的專業(yè)性雙向協(xié)同 8)兩個采購輸入端的規(guī)范協(xié)作
案例1:MRO料的平臺采購
案例2:法蘭克福的電子采購費(fèi)用降低
三、質(zhì)量管理的外部協(xié)同
1、供應(yīng)商的評審思維轉(zhuǎn)化
1)供應(yīng)商選擇的群體決策
2)采購早期參與新品研發(fā)
3)核心指標(biāo)供方業(yè)績評估
4)降低供應(yīng)商數(shù)量協(xié)同法
● 研發(fā)策略 ● 采購策略 ● 培育扶持 ● 競爭機(jī)制
2、供應(yīng)商質(zhì)量選用與匹配
案例:S公司貿(mào)易供應(yīng)商采購額占比越來越多,質(zhì)量越來越差,為什么?
3、供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)
案例1:R公司二次加工料供應(yīng)商不確認(rèn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
案例2:M公司供應(yīng)商已送貨到倉還沒確定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),如何改善?
案例3:L公司成品配套色差導(dǎo)致的原因及改善方式
4、供應(yīng)商質(zhì)量實(shí)施的協(xié)同
1)供應(yīng)商的交貨節(jié)奏與質(zhì)檢協(xié)同措施
案例:M公司的小單快反質(zhì)檢方式的應(yīng)用
2)供應(yīng)商變更的評估與質(zhì)量交期管控
案例1:L公司采購訂單料的原料變更驗(yàn)證協(xié)同管理
案例2:R公司替代供應(yīng)商的采購訂單管理
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