● 熟悉供應(yīng)鏈SCOR模型，厘清供應(yīng)商管理的目標；

● 掌握供應(yīng)商SWOT分析，應(yīng)用供應(yīng)商分級分類法；

● 構(gòu)建供應(yīng)關(guān)系管理規(guī)劃，掌握供方分類管理策略；

● 應(yīng)用供方合作五大工具，提升供應(yīng)商培育的績效

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“SCOR模型“

工具二：“供應(yīng)商管理SWOT分析”

工具三：“6類合格供應(yīng)商分類法”

工具四：“供應(yīng)關(guān)系圖譜”

工具五：“供應(yīng)定位模型”

工具六：“戰(zhàn)略供應(yīng)商管理6個策略”

工具七：“優(yōu)選供應(yīng)商管理4個策略”

工具八：“客指定供方管理6個策略”

工具九：“強勢供方管理7個策略”

工具十：“壟斷供方管理7個策略”

工具十一：“供方合作管理5大工具”

工具十二:“供應(yīng)商培育流程與步驟”

......

課程知識模型：

導(dǎo)入：供應(yīng)商管理中，你會選擇培育哪類供應(yīng)商？

第一講 供應(yīng)商管理的重要性

一、供應(yīng)鏈運作SCOR模型

1、供應(yīng)鏈運作四個流程              

2、供應(yīng)鏈績效評價指標

3、供應(yīng)鏈的總擁有成本

案例：為什么供應(yīng)商越來越難管？

二、供應(yīng)鏈下供應(yīng)商管理目標

1、基本目標

2、提升目標

討論：供應(yīng)商管理對供應(yīng)鏈績效評價指標的影響

第二講 供應(yīng)商的分類管理

一、供應(yīng)商管理的差異化

1、供應(yīng)商管理的10大誤區(qū)

2、供應(yīng)商管理的SWOT分析

1）供應(yīng)商SWOT分析12問          2）SWOT的4種類型組合

圖：供應(yīng)商的內(nèi)因和外因分析

3、供應(yīng)商差異化分類

1）戰(zhàn)略供應(yīng)商                    2）優(yōu)選供應(yīng)商

3）一般供應(yīng)商                    4）客指定供應(yīng)商

表：某企業(yè)供應(yīng)商的差異化管理

圖：構(gòu)建合適的供應(yīng)鏈

4、供應(yīng)商的分級

1）供應(yīng)商分級概論

圖1：沒有分級的供應(yīng)商基地       圖2：同樣的供應(yīng)商基地分級后情形

圖3：增加更多的分級

思考：為什么要做供應(yīng)商的分級？

2）供應(yīng)商分級的7個優(yōu)點

3）6類合格供應(yīng)商分類法

案例：每個品類都要有3家供應(yīng)商

二、供應(yīng)商關(guān)系管理的規(guī)劃

1、構(gòu)建供應(yīng)商關(guān)系管理框架

圖1：供應(yīng)關(guān)系圖譜                圖2：供應(yīng)商關(guān)系維度

表：供應(yīng)商關(guān)系的八大主要模式及相對應(yīng)的策略分解

圖3：首席采購官優(yōu)先權(quán)排名

模型：供應(yīng)定位模型                圖4：供應(yīng)關(guān)系細化定位圖     

圖5：不同供應(yīng)關(guān)系類型特點和供應(yīng)關(guān)系管理強度

圖6：供應(yīng)商偏好四象限

案例:馬爾斯公司獲得供應(yīng)商發(fā)言權(quán)

2、供應(yīng)商管理計劃改變的應(yīng)對

圖：供應(yīng)商關(guān)系管理的改變計劃

3、供應(yīng)關(guān)系管理的障礙

圖：供應(yīng)商關(guān)系管理的阻礙

4、采購關(guān)系生命周期模型

三、供應(yīng)商的分類管理策略

1、戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的6個策略

圖：企業(yè)維護與關(guān)鍵供應(yīng)商關(guān)系的重點

2、優(yōu)選供應(yīng)商管理的4個策略

3、一般供應(yīng)商管理的4個策略

案例：要淘汰大家都說該淘汰的供應(yīng)商嗎？

4、客戶指定供方管理的6個策略

5、強勢供應(yīng)商管理的7個策略

6、壟斷供應(yīng)商管理的7個策略

圖：防止供應(yīng)商壟斷

四、供應(yīng)商的協(xié)作管理

1、供應(yīng)商合作管理五大技術(shù)與工具

1）供應(yīng)商管理庫存VMI          2) 聯(lián)合庫存管理JMI

3) 快速反應(yīng)QR                 4)有效客戶反應(yīng)ECR

表：ECR與QR的異同

5）合作計劃預(yù)測和補給CPFR

2、供應(yīng)商的協(xié)同管理

1) 訂單協(xié)同                  2）計劃協(xié)同

3）交付協(xié)同                  4）價格協(xié)同

表：注冊制供應(yīng)商的分類

5）庫存協(xié)同                  6）需求協(xié)同

3、用好供應(yīng)商的7個特點

討論：小單快反柔性供應(yīng)鏈下，如何管理供應(yīng)商的動態(tài)協(xié)同？

4、用好供應(yīng)商的9個原則

案例：供應(yīng)商產(chǎn)能受限，企業(yè)訂單如期交付有危機，如何協(xié)助供應(yīng)商提升產(chǎn)能？

5、供應(yīng)商管理流程的閉環(huán)優(yōu)化

案例：L公司供應(yīng)商全生命周期管理的流程優(yōu)化設(shè)計

討論：結(jié)合供應(yīng)商關(guān)系圖譜或供應(yīng)商的分類，如何通過供應(yīng)商管理策略提升該類供應(yīng)商的合作績效？

第三講 供應(yīng)商的培育

一、供應(yīng)商培育三問

1、誰需要培育

2、培育哪方面

3、如何作培育

二、供應(yīng)商的培育

1、供應(yīng)商培育啟動時機

圖：供應(yīng)商培育必須同時滿足的條件

2、供應(yīng)商培育的流程

圖1：供應(yīng)商培育的流程             表：供應(yīng)商培育流程說明

圖2：供應(yīng)商培育的步驟

討論：老供應(yīng)商不好用又換不掉，怎么辦？

三、劣后供應(yīng)商的培育

1、卡拉杰克矩陣難題

圖：差異化采購管理策略

2、劣后供應(yīng)商的培育

1）劣后供應(yīng)商運作的模式

圖：劣后供應(yīng)商運作模式

2）傳統(tǒng)供方與劣后供方差異

表：傳統(tǒng)供應(yīng)商與劣后供應(yīng)商主要差異

3）劣后供應(yīng)商的應(yīng)用價值

圖1：傳統(tǒng)供應(yīng)商的串聯(lián)模式         圖2：劣后供應(yīng)商的并聯(lián)模式

4）劣后供應(yīng)商實施的5個條件

四、供應(yīng)商的激勵

1、供應(yīng)商的測量

1）供應(yīng)商績效的測量

圖：測量供應(yīng)商的“翻繩游戲”

練習(xí)：對照“測量供應(yīng)商的翻繩游戲”的規(guī)范，如何來測量交貨績效？

2）供應(yīng)商關(guān)系的測量

模型：采購方與供應(yīng)方關(guān)系滿意模型

2、供應(yīng)商的激勵

圖：供應(yīng)商激勵的流程           

表1：供應(yīng)商激勵流程的說明      表2：對應(yīng)商激勵與控制注意事項

五、供應(yīng)風(fēng)險識別與防范

1、供應(yīng)9種風(fēng)險                

2、供應(yīng)風(fēng)險因素

3、供應(yīng)風(fēng)險識別

1）供應(yīng)風(fēng)險識別步驟            2）供應(yīng)風(fēng)險識別方法

4、供應(yīng)風(fēng)險分析

1）定性分析                    2）定量分析

5、供應(yīng)風(fēng)險防范

討論：結(jié)合本企業(yè)一個供應(yīng)商培育的業(yè)務(wù)場景，討論如何對該類供應(yīng)商進行優(yōu)化培育？

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動計劃表，祝福，合影】