● 清晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢特點(diǎn)，理解物流數(shù)字化轉(zhuǎn)軌本質(zhì)；

● 厘清數(shù)字化重構(gòu)4個(gè)要點(diǎn)，掌握物流技術(shù)AIoT引領(lǐng)；

● 熟悉倉儲(chǔ)智能與數(shù)字智能，應(yīng)用同城配送的運(yùn)營模式；

● 構(gòu)建物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系管理策略；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“智能物流框架圖“

工具二：“智慧物流的技術(shù)架構(gòu)”

工具三：“AI技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景”

工具四：“物流管理的科技應(yīng)用”

工具五：“智能制造驅(qū)動(dòng)的物流變革”

工具六：“基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物流”

工具七：“無人倉的硬件設(shè)備”

工具八：“數(shù)據(jù)挖掘的流程與關(guān)鍵技術(shù)”

工具九：“數(shù)據(jù)挖掘的主要方法“

工具十：“供應(yīng)商管理的策略”

工具十一：“同城配送的運(yùn)營模式”

......

課程知識(shí)體系：

導(dǎo)入：L公司物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困惑

第一講 物流數(shù)字化的轉(zhuǎn)型接軌

一、制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的趨勢

1、萬物互聯(lián)：互聯(lián)一切可數(shù)字化的事物     

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：驅(qū)動(dòng)制造資源的優(yōu)化配置

3、軟件定義：定義數(shù)據(jù)自動(dòng)流動(dòng)的規(guī)則     

4、平臺(tái)支撐：支撐制造業(yè)生態(tài)體系構(gòu)建

5、組織重構(gòu)：重構(gòu)社會(huì)分工的協(xié)作體系

二、智能制造驅(qū)動(dòng)物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型

圖：智能制造驅(qū)動(dòng)的物流變革

1、高度的智能化                        

2、全流程數(shù)字化

3、信息互聯(lián)互通                        

4、網(wǎng)絡(luò)化的布局

5、柔性化的生產(chǎn)

三、物流為本技術(shù)為輔轉(zhuǎn)型接軌

1、智能物流的框架圖                     

2、技術(shù)是準(zhǔn)入門檻

3、投入與產(chǎn)出最大化                     

4、轉(zhuǎn)型目標(biāo)的確定

案例：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，M公司的路徑探索

討化：畫出本企業(yè)物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖并找出接軌要點(diǎn)

第二講 物流數(shù)字化的構(gòu)建

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重構(gòu)

1、模式重構(gòu)

1）商業(yè)內(nèi)容體系重構(gòu)      

2）數(shù)字化改造    

3）新發(fā)展模式實(shí)施

2、組織重構(gòu)              

3、渠道重構(gòu)      

4、生態(tài)重構(gòu)

二、物流數(shù)字化

1、技術(shù)智能

1）物流技術(shù)架構(gòu)及功能

表：智慧物流的技術(shù)架構(gòu)

● 感知層                

● 網(wǎng)絡(luò)層        

● 應(yīng)用層

圖：智慧物流系統(tǒng)的主要功能

● 感知功能              

● 規(guī)整功能      

● 智能分析功能

● 優(yōu)化決策功能          

● 系統(tǒng)支持功能  

● 自動(dòng)修正功能

● 及時(shí)反饋功能

2)物流技術(shù)場景應(yīng)用與路徑

● 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)           

表：物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

● 大數(shù)據(jù)技術(shù)           

表：大數(shù)據(jù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

表：AI技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

● 智能運(yùn)營             

● 倉庫選址     

● 輔助決策

● 圖像識(shí)別             

● 智能調(diào)度

3）物流作業(yè)技術(shù)和發(fā)展趨勢

● 倉內(nèi)技術(shù)：貨物倉儲(chǔ)與分揀            

● 干線技術(shù)：運(yùn)輸監(jiān)測

● 末端技術(shù)：智能快遞柜                

● 最后一公里技術(shù)：無人機(jī)與3D打印

圖：智慧物流的未來發(fā)展趨勢

● 智能化           

● 一體化          

● 柔性化         

● 社會(huì)化

4）物流技術(shù)數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)

表：物流管理的科技應(yīng)用              

OMS:提高訂單處理效率

WMS：提升貨物存儲(chǔ)及出入庫效率       

TMS:解決運(yùn)輸交付結(jié)算問題

車輛調(diào)度系統(tǒng)：分配運(yùn)力，優(yōu)化行駛路徑

5）智能制造驅(qū)動(dòng)物流創(chuàng)新

圖：智能制造驅(qū)動(dòng)的物流變革

● 高度智能化       

● 全流程數(shù)字化         

● 信息系統(tǒng)互聯(lián)互通

● 網(wǎng)絡(luò)化布局       

● 滿足柔性化生產(chǎn)需要

圖：我國智慧供應(yīng)鏈發(fā)展對策與實(shí)踐路徑

圖：我國制造業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)存問題的針對性措施

2、AIoT引領(lǐng)

1）物流可視化互動(dòng)化與智能化         2）智慧供應(yīng)鏈預(yù)測與優(yōu)化

3）基于IoT的物流智能化管理

圖：基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物流

● 感知互動(dòng)層      

● RFID技術(shù)      

● OPS      

● 無線傳感器網(wǎng)絡(luò)

● 網(wǎng)絡(luò)傳輸層      

● 云計(jì)算技術(shù)    

● M2M技術(shù)  

● 數(shù)字集群通信技術(shù)

4）自動(dòng)駕駛引爆最后一公里的革命

● 物流之痛：最后一公里的難題

● 自動(dòng)化革命：無人送貨機(jī)器人

代表1：亞孫遜Scout        

代表2：聯(lián)邦快運(yùn)Roxo      

代表3：Starship公司          

代表4：Nuro公司              

代表5：TuSimpl公司

三、倉儲(chǔ)數(shù)字化

1、從機(jī)械化到自動(dòng)化的變革

變革一：高柔性自動(dòng)化                 

變革二：高密度化存儲(chǔ)                 

圖：三維密集型貨架系統(tǒng)和出入庫方式

變革三：挑選作業(yè)無紙化               

表：無紙化揀選技術(shù)方式及特點(diǎn)

案例：貨到人的KIVA機(jī)器人應(yīng)用

變革四：數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化               

圖：倉儲(chǔ)物流數(shù)字化建設(shè)的核心技術(shù)

變革五：透明化和可預(yù)測性

2、智慧無人倉

1）技術(shù)架構(gòu)：硬件設(shè)備+軟件系統(tǒng)

● 硬件設(shè)計(jì)           

表：無人倉的硬件設(shè)備

● 軟件系統(tǒng)（WCS、WMS)

2)無人倉應(yīng)用領(lǐng)域與實(shí)踐

● 應(yīng)用領(lǐng)域          

案例：心怡科技的無人倉

● 無人倉實(shí)現(xiàn)路徑

3）無人倉落地難點(diǎn)

● 規(guī)劃與硬件方面     

表：無人倉硬件方面的關(guān)鍵          

表：無人倉技術(shù)方面的關(guān)鍵

3、倉儲(chǔ)管理信息化

1）倉儲(chǔ)管理在物流中的作用         

2）智慧倉儲(chǔ)管理三大核心

3）WMS的未來發(fā)展方向

● 集中式OR分布式倉庫決策選擇    

● RFID應(yīng)用的推廣及普及

● 基于WMS的JIT配送服務(wù)         

● 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)BI普遍應(yīng)用

四、數(shù)字智能

1、大數(shù)據(jù)重塑現(xiàn)代物流

1）大數(shù)據(jù)時(shí)代的物流變革          

2）物流大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景            

圖：大數(shù)據(jù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用

3）打通“商流+物流”大動(dòng)脈

4）數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化

表：大數(shù)據(jù)在核心業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用

表：大數(shù)據(jù)在輔助業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用

2、基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的物流管理

1）數(shù)據(jù)挖掘：物流智能化管理升級

● 企業(yè)物流管理現(xiàn)狀和問題       

● 數(shù)據(jù)挖掘：物流智能化管理與決策

2）數(shù)據(jù)挖掘的流程與關(guān)鍵技術(shù)

● 數(shù)據(jù)挖掘的基本流程          

● 數(shù)據(jù)挖掘的基本類型

● 物流管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

3）數(shù)據(jù)挖掘的主要應(yīng)用方法

圖：數(shù)據(jù)挖掘的主流應(yīng)用方法

● 基本統(tǒng)計(jì)分析       

● 相關(guān)分析       

● 回歸分析

● 時(shí)間序列分析       

● ANN

4）基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用

圖：大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流企業(yè)中的具體應(yīng)用

案例：沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用

3、大數(shù)據(jù)時(shí)代的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型之路

1）大數(shù)據(jù)給物流企業(yè)帶來的機(jī)遇         

2）大數(shù)據(jù)+物流的模式創(chuàng)新

3）大數(shù)據(jù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理變革         

4）基于大數(shù)據(jù)的第三方物流模式

五、同城配送

案例：貨拉拉城市貨運(yùn)的數(shù)智化

1、城配新格局

1）兩大關(guān)鍵：配送速度和個(gè)性化服務(wù)     

2）共享經(jīng)濟(jì)模式普遍應(yīng)用

3）多送配送取代單倉配送               

4）用戶安全便捷時(shí)效需求

案例：7ELVEN的門店配送

2、同城配送崛起原因

1）社會(huì)化物流打破傳統(tǒng)物流業(yè)格局      

2）服務(wù)經(jīng)濟(jì)崛起

3）模式創(chuàng)新降低了配送成本            

4）市場需求的集中爆發(fā)

3、同城配送演變發(fā)展與運(yùn)營模式

1）同城配送的發(fā)展                   

圖：同城配送的發(fā)展歷程

2）同城配送的運(yùn)營模式

● 據(jù)參與主體劃分                   

表：基于參與主體視角的同城配送

● 從商業(yè)模式分劃                   

表：基于商業(yè)模式的同城配送

第三講 供應(yīng)商管理的策略

一、供應(yīng)商關(guān)系管理策略

1、構(gòu)建供應(yīng)商關(guān)系管理框架

2、供應(yīng)鏈全生命周期的總擁有成本

3、供應(yīng)關(guān)系定位

圖1：供應(yīng)關(guān)系圖譜                        

圖2：首席采購官優(yōu)先權(quán)排名

模型：供應(yīng)定位模型

圖3：供應(yīng)關(guān)系細(xì)化定位圖                  

圖4：供應(yīng)商偏好四象限

案例:馬爾斯公司獲得供應(yīng)商發(fā)言權(quán)

4、供應(yīng)商管理計(jì)劃改變的應(yīng)對

圖1：供應(yīng)商關(guān)系管理的改變計(jì)劃           

圖2：供應(yīng)商關(guān)系管理的阻礙

二、找到好供應(yīng)商的策略

1、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING常見的8個(gè)問題

討論：你的企業(yè)在開發(fā)供應(yīng)商時(shí)會(huì)遇到哪些比較困難的問題？

2、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING的重難點(diǎn)

案例1：供應(yīng)商強(qiáng)勢時(shí)如何談合作？

案例2：新供應(yīng)商質(zhì)量評估的一票否決權(quán)

3、供應(yīng)商開發(fā)策略

案例1：開發(fā)新供應(yīng)商是寬進(jìn)嚴(yán)出OR嚴(yán)進(jìn)寬出？

案例2：A類供應(yīng)商為何質(zhì)量直線下滑？

三、用好供應(yīng)商的策略

1、好供應(yīng)商的7個(gè)特點(diǎn)

討論：小單快反柔性供應(yīng)鏈下，如何管理供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)協(xié)同？

2、用好供應(yīng)商的9個(gè)原則

案例：供應(yīng)商產(chǎn)能受限，企業(yè)訂單如期交付有危機(jī)，如何協(xié)助供應(yīng)商提升產(chǎn)能？

3、供應(yīng)商的合作談判

案例1：與供應(yīng)商談判時(shí)，價(jià)格分析供應(yīng)商不認(rèn)可怎么辦？

案例2：采購協(xié)議變更，供應(yīng)商不簽如何處理？

案例3：原材料緊缺，價(jià)格上漲幅度較大，如何與供應(yīng)商談判保障交期？

4、分類分級管理

案例：如何用采購數(shù)據(jù)分析支持供應(yīng)商的分級分類管理策略？

5、供應(yīng)商管理流程的閉環(huán)優(yōu)化

案例1：L公司供應(yīng)商全生命周期管理的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)

案例2：SRM系統(tǒng)的應(yīng)用

討論：如何提升本企業(yè)供應(yīng)商的合作質(zhì)績？

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃表，祝福，合影】