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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向超激烈狀況,各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利;企業(yè)(Enterprisere - Engenerring);是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達(dá)成的企業(yè)組織目標(biāo),讓組織內(nèi)平凡的人,做出不平凡的事;進(jìn)而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀(jì),企業(yè)生存的利基就在于『設(shè)定出最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)發(fā)展愿景』,并因著此目標(biāo),在最短的時(shí)間,做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行,來(lái)引導(dǎo)最多的企業(yè)伙伴投入,以期反應(yīng)出最快的市場(chǎng)動(dòng)作。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的,要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處,并進(jìn)而發(fā)揮出合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解不同思考型態(tài)部屬的行為特性與偏好,從而促進(jìn)人際間完美的合作關(guān)系,并能激勵(lì)整個(gè)組織,朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標(biāo)前進(jìn)。
【目標(biāo)要明確,答案才重要】【缺乏目標(biāo)的人,是最難管理的人】相信您經(jīng)常能體會(huì)到這一句話的精義。這一句話在組織或個(gè)人身上都能應(yīng)用得上。
相同的,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、部門工作的推行、個(gè)人任務(wù)的達(dá)成上也是如此。由于組織規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)龐雜,專業(yè)分工,卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無(wú)法面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、滿足顧客需求。因此我們更應(yīng)該運(yùn)用【目標(biāo)管理】的知識(shí)實(shí)務(wù)技能 ,企業(yè)成員導(dǎo)向于共同的【目標(biāo)】,達(dá)成組織的【價(jià)值】,【愿景】與【使命】。
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度,并以目標(biāo)衡量實(shí)際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時(shí),實(shí)時(shí)采行改進(jìn)方案。
本課程以工作績(jī)效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點(diǎn),聯(lián)結(jié)「策略規(guī)劃」,目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn),因而能融合組織內(nèi)眾人的智能,并形成具有承諾的共識(shí)行動(dòng);”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規(guī)劃透過(guò)對(duì)目前績(jī)效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來(lái)回答”Where are we now?”的問(wèn)題;從立足現(xiàn)在展望未來(lái)的雄心,選擇企業(yè)的目標(biāo)與定位,決定該投入哪些市場(chǎng)、提供哪些產(chǎn)品來(lái)回答”Where should we go?”的問(wèn)題;根據(jù)我們的資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)特性、對(duì)手可能的行為,發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動(dòng)、控制績(jī)效成果的方案來(lái)回答”How do we get there?”的問(wèn)題。
本課程將從組織、部門、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色,了解組織、部門、個(gè)人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
當(dāng)然,我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)的過(guò)程與步驟,目標(biāo)展開(kāi)成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法,找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績(jī)效考核關(guān)鍵因素,【目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理】執(zhí)行方法,使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過(guò)程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力。
一、戰(zhàn)略目標(biāo)管理的內(nèi)涵
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