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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
全球制造業(yè)正在經(jīng)歷新一輪數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型升級。在我國,2020年初“新基建”政策的落地,5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的不斷發(fā)展,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打好了良好的基礎(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,推動形成全新的工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐,通過不斷顛覆傳統(tǒng)制造模式、生產(chǎn)組織方式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),肩負(fù)起我國核心科技突破和制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的歷史使命。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是我國從制造大國走向制造強國的重要一步,也是解決傳統(tǒng)制造業(yè)裝備和軟硬件平臺依賴進口,企業(yè)缺乏創(chuàng)新等問題的重要手段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造密切相關(guān),隨著國家層面對產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新、經(jīng)濟新動能的進一步推動,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為智能制造的基礎(chǔ)平臺,將會在整個制造業(yè)發(fā)展過程中起到關(guān)鍵作用。通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全三大功能體系,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,形成實體經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)相互促進、同步提升的良好格局。
隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進,數(shù)字化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的共識。5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新一代信息技術(shù)形成合力,將全面推動整個社會數(shù)字化進程。同時為提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造更多新的增長點等方面提供堅實支撐,與更多現(xiàn)實業(yè)務(wù)場景融合,促使企業(yè)升級轉(zhuǎn)型并探索新機遇。
● 深入解讀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形成、要素、現(xiàn)狀與趨勢,把握智能制造未來發(fā)展脈絡(luò)
● 正確認(rèn)知工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和構(gòu)成體系,以及當(dāng)前階段在智能制造領(lǐng)域的應(yīng)用
● 透視5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、AI,掌握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建的關(guān)鍵節(jié)點
● 洞察數(shù)字時代的變革力量,搭建數(shù)字化運營體系,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施策略
● 汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓,強化創(chuàng)新意識,擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)萬億級市場的巨大機遇
第一講:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵定義和發(fā)展趨勢
一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)
1. 什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
2. 重構(gòu)全球產(chǎn)業(yè)分工體系
3. 技術(shù)制高點與產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)
4. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大體系
1)網(wǎng)絡(luò)體系
2)數(shù)據(jù)體系
3)安全體系
5. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)六大要素和發(fā)展趨勢
案例解析:消費互聯(lián)網(wǎng)VS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
二、國家戰(zhàn)略與頂層設(shè)計
1. 智能制造上升為國家戰(zhàn)略
1)實體回歸和產(chǎn)業(yè)升級
2)新一代信息技術(shù)賦能
3)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
案例解析:新基建:智能驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
2. 數(shù)字化助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
1)新型基層設(shè)施建設(shè)即“數(shù)字基建”
2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
3)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是雙輪驅(qū)動的“一把手工程”
案例解析:數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素:中央支持深圳率先完善數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制
第二講:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件
一、5G引爆:技術(shù)再次飛躍
1. 高速率:大幅提高傳輸速率
2. 低時延:端到端毫秒級時延
3. 大帶寬:km2百萬級設(shè)備接入
4. 廣連接:應(yīng)用場景更加豐富
案例解析:“華為造車”開局直接王炸?
二、物聯(lián)網(wǎng):連接一切
1. 物聯(lián)網(wǎng)三個基本特征
2. 傳感器——人類感官的延伸
3. 互聯(lián)網(wǎng)是一張網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)是整個世界
案例解析:萬物互聯(lián):當(dāng)尿不濕植入芯片
三、大數(shù)據(jù):永不枯竭的生產(chǎn)資料
1. 行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易
2. 消費數(shù)據(jù)——用戶畫像與C2B定制
3. 機器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像
案例解析:城市大腦:基于大數(shù)據(jù)的智能交通布局
四、云計算:智能時代的基石
1. 大數(shù)據(jù)反哺云計算
2. 算力提升與算法優(yōu)化
3. 為了無法計算的價值
4. 企業(yè)上云和政務(wù)上云大趨勢
案例解析:黃奇帆:算力是國家與國家之間競爭的核心競爭力
案例解析:過去一百年人類離不開電力,未來人類離不開算力
第三講:制造業(yè)數(shù)字化運營和轉(zhuǎn)型策略
一、數(shù)字賦能與轉(zhuǎn)型升級
1. 什么是數(shù)字經(jīng)濟
2. 數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素
3. 新一代信息技術(shù)應(yīng)用賦能
4. 技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新并重
5. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展核心競爭力
6. 數(shù)字化運營體系助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動是制造業(yè)的短板
1. 數(shù)據(jù)思維:數(shù)據(jù)意識相對弱,人才儲備不足
2. 數(shù)據(jù)采集:數(shù)據(jù)積累時間不長,且質(zhì)量欠佳
3. 數(shù)據(jù)開發(fā):應(yīng)用場景不夠,缺乏業(yè)務(wù)突破點
4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用:條件所限,缺少應(yīng)用的成功案例
5. 數(shù)據(jù)共享:數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,難以發(fā)揮整體作用
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見三大誤區(qū)
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于技術(shù)數(shù)字化
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于產(chǎn)品數(shù)字化
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于渠道數(shù)字化
案例解析:郵政VS順豐,用戶的槽點在哪里
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施路徑
1. 內(nèi)部管理信息化
2. 業(yè)務(wù)流程可視化
3. 產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)化
4. 營銷推廣個性化
5. 用戶體驗標(biāo)準(zhǔn)化
案例解析:某家電品牌的運營模式轉(zhuǎn)型策略
五、數(shù)字化運營及應(yīng)用方向
1. 產(chǎn)品研發(fā):數(shù)據(jù)反饋與產(chǎn)品定義
案例解析:比亞迪“D1”側(cè)滑門背后的數(shù)據(jù)支撐
2. 用戶畫像:客戶心理及行為分析
案例解析:今日頭條、抖音快速崛起背后的算法加持
3. 精準(zhǔn)營銷:痛點捕捉與需求觸達
案例解析:給紙箱裝上拉鏈,一年賣6個億
4. 風(fēng)險管控:數(shù)據(jù)監(jiān)測與風(fēng)險預(yù)警
案例解析:上海外灘踩踏事件的反思和啟示
5. 運營效率:智能化和精細(xì)化管理
案例解析:深圳機場攜手華為打造最佳體驗數(shù)字化機場
6. 創(chuàng)新服務(wù):客戶個性化需求滿足
案例解析:尚品宅配:用C2B模式重構(gòu)場景和體驗
第四講:制造業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)思維
一、用戶思維——為懶人服務(wù)
1. 傻瓜式、簡單可依賴
2. 別讓消費者做選擇題
3. 需求洞察與痛點捕捉
4. 用戶需求VS應(yīng)用場景
案例解析:騰訊如何打造用戶端“舉重若輕”
案例解析:華為用戶體驗的“科技基于人性”
二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒
1. 無痛點,不產(chǎn)品服務(wù))
2. 做減法,不做加法功能)
3. 小步快跑,快速迭代效率)
4. 避免過度的產(chǎn)品設(shè)計機制)
案例解析:馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析:瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
三、數(shù)據(jù)思維——變革的底層驅(qū)動力
1. 數(shù)據(jù)是新時代的能源
2. 數(shù)字化運營的核心邏輯
3. 數(shù)字化管理是系統(tǒng)工程
案例解析:門店暴增,“優(yōu)剪”的數(shù)字思維和顛覆式創(chuàng)新
四、平臺思維——規(guī)則制定者
1. 邊際成本與規(guī)模效應(yīng)
2. 利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)
3. 商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間
4. 四度法則:深度、廣度、維度、力度
實戰(zhàn)分享:某新能源車充電樁運營平臺的糾結(jié)
五、跨界思維——亂拳打死老師傅
1. 挾用戶數(shù)據(jù)重構(gòu)市場空間
2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件
3. 跨界打劫的本質(zhì):場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗
案例解析:誰奪走了分眾傳媒的電梯生意
六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事
1. 創(chuàng)新不是瞎折騰
2. 創(chuàng)新不是耍小聰明
3. 創(chuàng)新是“有中生無”
4. 創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性
案例解析:在非洲賣得最好的中國手機品牌
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