● 幫助企業(yè)的創(chuàng)始人、營(yíng)銷(xiāo)高管、新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員、品牌營(yíng)銷(xiāo)人員，樹(shù)立內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容戰(zhàn)略意識(shí)；

● 掌握新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變化趨勢(shì)，學(xué)會(huì)新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓；

● 掌握內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法，熟練運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道做好營(yíng)銷(xiāo)獲客工作；

● 掌握內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法，在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)中，獲得與同行的競(jìng)爭(zhēng)差異，從而有效提升獲客效率；

● 掌握私域流量和公域流量的玩法，提高企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹率。

先導(dǎo)篇：新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

第一講：新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)

痛點(diǎn)1：如何讓用戶(hù)喜歡看廣告？

痛點(diǎn)2：如何更低成本做推廣？

痛點(diǎn):3：如何讓用戶(hù)更感性的購(gòu)買(mǎi)？

案例分析：如何把一家不存在的餐廳做到好評(píng)榜第一名？

第二講：新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

趨勢(shì)1：營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容化

趨勢(shì)2:內(nèi)容娛樂(lè)化

趨勢(shì)3：產(chǎn)品的娛樂(lè)化創(chuàng)新

案例分析：熊爪咖啡如何把咖啡做出內(nèi)容性和娛樂(lè)性？

準(zhǔn)備篇：如何找到用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)理由？

導(dǎo)入：便利的營(yíng)銷(xiāo)工具——娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)羅盤(pán)

1. 挖需求——找出用戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)

2. 創(chuàng)產(chǎn)品——?jiǎng)?chuàng)造符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品

3. 立概念——樹(shù)立一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的概念

4. 塑場(chǎng)景——塑造用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景、使用場(chǎng)景

5. 搭渠道——搭建自己的銷(xiāo)售渠道

6. 立品牌——找出用戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)

7. 梳內(nèi)容——梳理傳播內(nèi)容

8. 做傳播——開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)傳播

第一講：用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為洞察

一、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)理由

1. 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：痛點(diǎn)

2. 購(gòu)買(mǎi)理由：爽點(diǎn)

二、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為：購(gòu)買(mǎi)指令和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)

1. 購(gòu)買(mǎi)指令：廣告語(yǔ)

2. 購(gòu)買(mǎi)指南：為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)做導(dǎo)航

3. 購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)：環(huán)境和服務(wù)

4. 營(yíng)銷(xiāo)滑梯：從購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)滑到收銀機(jī)

案例：家用冰箱的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程

第二講：用戶(hù)需求洞察

一、用戶(hù)需求二分法：實(shí)用性需求和娛樂(lè)性需求

1. 實(shí)用性：功能和性?xún)r(jià)比——購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

2. 娛樂(lè)性：體驗(yàn)和心理滿(mǎn)足感——購(gòu)買(mǎi)理由

二、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為和需求的關(guān)系

1. 實(shí)用性：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

2. 娛樂(lè)性：購(gòu)買(mǎi)理由

案例分析：小熊電器

實(shí)戰(zhàn)篇：如何打造你的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

第一講：新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)打造

一、新媒體營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)三節(jié)點(diǎn)

第一點(diǎn)：官方傳播

第二點(diǎn)：電商銷(xiāo)售

第三點(diǎn)：公關(guān)傳播

二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)四步法

第1步：價(jià)值提煉

第2步：價(jià)值傳遞

第3步：價(jià)值溝通

第4步：價(jià)值交換

第二講：提升營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率

一、營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變：變流量思維為留量思維

1. 流量思維下的常規(guī)做法：銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

2. 流量既定的情況下：關(guān)注轉(zhuǎn)化率、留存率、復(fù)購(gòu)率

二、留量思維下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法

1. 提高用戶(hù)的留意率：注意力經(jīng)濟(jì)

2. 提高用戶(hù)的興趣率：興趣電商

3. 提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率：激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望

4. 提高留存率：社群運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化私域流量

5. 提高復(fù)購(gòu)率：二次促銷(xiāo)

6. 提高轉(zhuǎn)介紹率：口碑營(yíng)銷(xiāo)、社交電商

案例：完美日記的營(yíng)銷(xiāo)案例

提升篇：六維讓你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)自帶流量

維度一：內(nèi)容趣味化

方法1：奇趣法

方法2：妙趣法

方法3：意趣法

方法4：情趣法

維度二：內(nèi)容主題化

方法1：人群主題

特定人群：已婚人士、00后、挨踢男等等

方法2：地域主題

選定地域：東北人都是活雷鋒等

方法3：文化主題

選擇特定文化：藏藥、苗銀等

方法4：情感主題

確定情感：愛(ài)情、親情、友情等等

方法5：節(jié)日主題

選擇節(jié)日：五一、情人節(jié)、各種洋節(jié)等

維度三：內(nèi)容藝術(shù)化

一、創(chuàng)造美的藝術(shù)形式

1. 繪畫(huà)、攝影藝術(shù)：平面設(shè)計(jì)

2. 文字藝術(shù)：文字詳情、自媒體

3. 影視藝術(shù)：抖音、直播

4. 聲音藝術(shù)：音頻廣告、講解

二、用藝術(shù)把人變美

討論：抖音上的美女為什么容易出位？

三、用藝術(shù)把物變美

案例：一條——日常生活之美

四、藝術(shù)把景變美

案例：中國(guó)人的朋友圈里最多的就是美景美食

五、用藝術(shù)呈現(xiàn)美德

案例：抖音上那些霸道總裁關(guān)愛(ài)下屬故事

維度四：內(nèi)容情感化

一、情感=情緒+情感

1. 情緒:喜、怒、憂(yōu)、思、悲、恐、驚

2. 情感：熱愛(ài)、親情、愛(ài)情、友情（情感強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系）

二、情緒營(yíng)銷(xiāo)

要點(diǎn)：輸出某種情緒，制造落差，通過(guò)產(chǎn)品填補(bǔ)用戶(hù)的情緒落差

1. 激發(fā)熱愛(ài)：愛(ài)自己的國(guó)家、愛(ài)自己的家鄉(xiāng)、愛(ài)自己的職業(yè)

2. 制造焦慮和恐懼：放大用戶(hù)痛點(diǎn)

案例：知識(shí)付費(fèi)、藥品廣告、醫(yī)療廣告

3. 饑餓營(yíng)銷(xiāo)：放大產(chǎn)品的稀缺性，讓用戶(hù)產(chǎn)生損失厭惡

案例：房地產(chǎn)漲價(jià)、汽車(chē)加價(jià)提車(chē)等

三、情感營(yíng)銷(xiāo)

要點(diǎn)：輸出某種美好的情感，喚醒用戶(hù)的情感認(rèn)同

1. 愛(ài)情（撒狗糧、超現(xiàn)實(shí)的愛(ài)）

2. 親情（對(duì)父母、兄弟、子女的愛(ài)）

3. 友情、同學(xué)之情

維度五：內(nèi)容故事化（好故事三要素）

要點(diǎn)：講與用戶(hù)有關(guān)的故事

要素1：主角為什么變得不好？

要素2：如何幫他解決問(wèn)題？

要素3：解決問(wèn)題后他變得怎樣？

案例：殺蚊噴霧的廣告案例

維度六：內(nèi)容流行化

一、流行熱點(diǎn)就是流量洼地

用戶(hù)的注意力稀缺，更聚焦于更有興趣的事

理論：注意力的馬太效應(yīng)

二、制造熱點(diǎn)

案例：可憐的汪峰

特點(diǎn)1：新奇特

特點(diǎn)2：打開(kāi)情緒出口

特點(diǎn)3：強(qiáng)烈反差

特點(diǎn)4：劇烈反轉(zhuǎn)

三、緊跟熱點(diǎn)

素材1：熱點(diǎn)新聞事件

素材2：熱門(mén)短視頻

素材3：熱門(mén)自媒體文章

素材4：熱門(mén)人物

素材5：重要節(jié)慶日