班組長是一線細(xì)胞單元的領(lǐng)頭羊，企業(yè)如何打造具有戰(zhàn)斗力的班組，班組長這個(gè)群體非常重要。

通過學(xué)習(xí)《一線班組長的管理技能提升》課程，可以讓班組長：

1、了解班組長必備的管理技能

2、如何從自身實(shí)際出發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化班組

3、如何確保班組各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)到位

4、如何與班組員工展開有效的工作任務(wù)分配，從而調(diào)動(dòng)員工積極性

5、 如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并解決問題

第一部分 一線班組長的職責(zé)與角色認(rèn)知

1.    思考：班組長、領(lǐng)班是管理者嗎？

2.    外部環(huán)境變化對制造型企業(yè)的影響

3.    討論：你認(rèn)為成功的現(xiàn)場班組長畫像

4.    一線主管必備的五個(gè)條件

（1） 工作知識(shí)

（2） 職責(zé)知識(shí)

（3） 待人的技能

（4） 改善的技能

（5）           溝通的技能

第二部分 如何打造具有戰(zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)化班組

1.    現(xiàn)場管理怎么做？

2.    人員管理怎么做？

3.    安全管理怎么做？

4.    精益管理怎么做？

5.    案例解讀：標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)化班組的實(shí)踐

第三部分  如何合理制定計(jì)劃

1.    SMART解讀

2.    班組目標(biāo)計(jì)劃的制定

3.    班前會(huì)怎么開？

4.    班組內(nèi)應(yīng)該有那些主題交流計(jì)劃？（質(zhì)量、安全、成本、5S）

5.    如何持續(xù)完善良好的班組氛圍

第四部分  如何分配任務(wù)

1.    案例：班組長不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

2.    班組內(nèi)的各項(xiàng)工作如何有效分工

3.    HPT-高績效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志是全員參與

第五部分 問題分析解決

1.    現(xiàn)場常見的典型問題

2.    如何在班組內(nèi)鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)問題

3.    問題解決的PDCA閉環(huán)

第六部分 OJT的指導(dǎo)原則

1.    訓(xùn)練指導(dǎo)的必要性

2.    不完善的指導(dǎo)

3.    不完善的指導(dǎo)方法示范

4.    四階段法的確立

5.    練習(xí)：作業(yè)分解

6.    主要步驟、要點(diǎn)、理由說明

7.    練習(xí)：正確的指導(dǎo)

8.    指導(dǎo)方法的演練反饋

9.    訓(xùn)練計(jì)劃表的制定

10. 多能工的培養(yǎng)

11. 練習(xí)：班組多能工計(jì)劃制定

12. ECRS改善方法

13. 討論：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場改善點(diǎn)并應(yīng)用ECRS提供改善策略

14. 行動(dòng)方案討論