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    • 4006-900-901

      BBS-安全心理學及行為安全管理

      參加對象:企業(yè)中基層管理者、班組長
      培訓(xùn)價格:4000/人(含:教材、午餐、茶點、稅費)
      培訓(xùn)時長:2天
      授課形式:公開課
      聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!

      近期開課  COURSES NEAR FUTURE
      • 2024年09月05~06日 上海
      課程背景  COURSE BACKGROUND

      從目前我國安全事故發(fā)生的原因來看,絕大多數(shù)都與人為因素有關(guān)。管理不善,從業(yè)人員心理素質(zhì)與履行工作職責之間的矛盾,是引發(fā)我國各類安全事故的重要原因之一。同時相當部分的生產(chǎn)經(jīng)營單位的管理人員基本上不熟悉如何提高人員的安全心理素質(zhì),如何加強人員管理的科學化水平,如何合理的運用選拔、培訓(xùn)等手段,實現(xiàn)科學的對待人、管理人,也不熟悉如何在生產(chǎn)前,如何根據(jù)人的身心特點,對環(huán)境設(shè)備設(shè)施進行優(yōu)化,消除事故隱患。

      從業(yè)人員的任何一種違規(guī)行為,都是在一定的心理活動指導(dǎo)下產(chǎn)生的,而且都是心理活動的外在表現(xiàn)。在生產(chǎn)活動中,健康的心理產(chǎn)生安全需要,形成安全動機,指向安全目標,對周圍客觀現(xiàn)實環(huán)境正確認知,才能采取正確措施適應(yīng)異常的變化,表現(xiàn)規(guī)范的行為,按章辦事,遵章作業(yè),求質(zhì)量,保安全。

      無數(shù)沉痛的安全生產(chǎn)事故告誡我們,掌握人的心理特點非常重要,對安全生產(chǎn)有直接的關(guān)系,因此安全生產(chǎn)管理必須重視從業(yè)人員的心理問題,要采取有效措施,提高員工從心理上控制自己行為的能力,切實做到安全生產(chǎn),減少和消除事故隱患。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      ● 運用動機和激勵的理論,激發(fā)員工安全意識,使安全生產(chǎn)成為員工自發(fā)的要求。

      ● 幫助管理人員認清安全生產(chǎn)中的有利因素和不安全因素,對各種不安全因素進行調(diào)整,從而調(diào)動廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。

      ● 對員工的不安全行為及其心理狀態(tài)進行研究分析,以便采取對策和措施。

      ● 運用安全心理學的知識,使生產(chǎn)設(shè)備、機具、安全保護裝置、工作場所以及工作環(huán)境等符合人的生理心理特點,從而達到操作方便,減輕勞動強度,節(jié)約勞動時間,提高工作效率,充分利用設(shè)備能力降低能耗,減少工傷事故的目的。

      ● 對影響整個系統(tǒng)運行或?qū)Π踩a(chǎn)非常關(guān)鍵作用的崗位,通過合適的職業(yè)選擇,選拔合適的人選。

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:人因探索——安全心理的啟示

      一、安全生產(chǎn)與人為事故

      案例分析:安全事故

      1. 安全生產(chǎn)形勢

      2. 人因干預(yù)

      二、安全心理學及其應(yīng)用

      1. 安全生產(chǎn)與心理生理活動

      2. 信息加工與安全生產(chǎn)

      3. 作業(yè)行為產(chǎn)生的心理機理


      第二講:心理過程——安全遵循心之道

      一、認知與安全

      1. 感受性下降影響生產(chǎn)安全

      2. 知覺特性影響生產(chǎn)安全

      3. 利用感知覺特性提高生產(chǎn)安全能力

      案例分析:生產(chǎn)中利用錯覺進行安全培訓(xùn)

      二、情緒與安全

      1. 不安全情緒

      2. 情緒與安全

      3. 加強員工情緒管理的策略

      案例分析:情緒失控導(dǎo)致事故案例

      三、注意與安全

      1. 人類感覺器官的選擇性:注意看、注意聽、注意想

      2. 注意的特征

      1)注意廣度

      2)注意穩(wěn)定

      3)注意轉(zhuǎn)移

      4)注意分配

      視頻分析:看不見的大猩猩

      3. 預(yù)防不注意產(chǎn)生事故的措施

      案例分析:工作中不注意導(dǎo)致的事故案例

      四、意志與安全

      1. 人類行動受意志支配

      2. 意志調(diào)控行動與身心狀態(tài)

      3. 運用意志克服工作困難、減少事故

      案例分析:中國機長

      課堂練習:如何應(yīng)用心理過程避免安全事故


      第三講:人格特質(zhì)——個性化安全行為

      一、性格與安全

      1. 易引發(fā)事故的性格

      2. 對性格不同的員工進行不同安全教育方法

      3. 重大責任崗位的人員選擇

      二、氣質(zhì)與安全

      1氣質(zhì)四大分類

      1)多血質(zhì)

      2)黏液質(zhì)

      3)膽汁質(zhì)

      4)抑郁質(zhì)

      2各類氣質(zhì)與事故預(yù)防

      3特殊職業(yè)對氣質(zhì)的要求

      案例分析:某航空公司機長與乘務(wù)長互毆案例

      課程工具:人格與職業(yè)類型匹配

      三、能力與安全

      1能力的分類

      1)一般能力與特殊能力

      2)基本能力與綜合能力

      2能力的測量

      3管理者如何做到人的能力與崗位職責要求匹配

      課堂討論:特殊職業(yè)和重要崗位對能力的要求


      第四講:安全行為動機

      一、動機與需要

      1. 安全需要是人的基本需要

      2. 動機與行為效率

      3. 動機與價值觀、意志

      案例分析:馬斯洛需要等級

      二、動機與安全

      1機械動機理論

      2認知動機理論

      3建立安全生產(chǎn)的良好動機

      三、興趣與安全

      1興趣的種類

      2興趣的特征與發(fā)展——有趣、樂趣、志趣

      3培養(yǎng)員工的職業(yè)興趣

      課堂討論:提高員工參與安全生產(chǎn)積極性的方法


      第五講:人為失誤的生理心理因素

      一、心神疲勞與安全

      1. 疲勞的表現(xiàn)

      2. 疲勞的特點與原因

      1)社會因素

      2)心理因素

      3. 防止員工過度疲勞

      課堂測驗:疲勞自覺癥狀調(diào)查表

      二、睡眠與安全

      1睡眠失調(diào)與安全

      2作息時間與安全

      三、社會心理與安全

      1人際關(guān)系與安全

      2家庭關(guān)系與安全

      3生活事件與安全

      4節(jié)假日與安全

      課堂測試:個人生活事件量表測驗


      第六講:安全心理學在安全生產(chǎn)工作中的運用

      一、解決違章行為

      1. 不安全操作的行為分析

      2. 違章操作行為與風險

      3. 解決違章行為的心理學方法

      1)動之以情

      2)曉之以理

      3)施之以愛

      4)待之以禮

      5)導(dǎo)之以行

      二、安全行為激勵

      1領(lǐng)導(dǎo)行為與安全心理

      2管理行為與安全心理

      3安全行為激勵的基本方式

      1)物質(zhì)激勵與精神激勵

      2)正激勵與負激勵

      3)內(nèi)激勵與外激勵

      工具分享:安全工作中的正激勵與負激勵方法

      三、安全意識強化

      1積極強化與消極強化

      2安全教育的重點

      1)安全知識教育

      2)安全心理教育

      3)安全道德教育

      4)安全哲學教育

      3安全教育的實施

      我們的服務(wù)  OUR SERVICES
      服務(wù)流程
      業(yè)務(wù)范疇
      量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
      人力資源
      勞動法
      培訓(xùn)發(fā)展
      職業(yè)技能
      市場營銷
      經(jīng)營股權(quán)
      戰(zhàn)略管理
      行政商務(wù)
      財務(wù)管理
      研發(fā)管理
      生產(chǎn)管理
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      人力資源
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