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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓服務(wù),歡迎咨詢!
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企業(yè)數(shù)量不斷增加,各行業(yè)市場飽和度高,企業(yè)不僅面臨同行的直接競爭,還受到跨行業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。例如,傳統(tǒng)零售企業(yè)不僅要與同類型的實體店競爭,還要與電商平臺競爭。在這種情況下,企業(yè)需要尋找新的盈利增長模式來突出重圍,全域經(jīng)濟盈利增長模式為企業(yè)提供了一種綜合性的應(yīng)對策略。
消費者在面對眾多產(chǎn)品和服務(wù)時,選擇的自主性更強,且需求更加多樣化、個性化。企業(yè)難以通過單一的產(chǎn)品或渠道滿足所有消費者的需求,必須整合多種資源和渠道,全方位地滿足消費者的需求,才能實現(xiàn)盈利增長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上購物成為主流消費方式之一,但線下實體店仍然具有不可替代的優(yōu)勢。線上線下融合的新零售模式逐漸興起,企業(yè)需要打通線上線下渠道,實現(xiàn)商品、庫存、會員等數(shù)據(jù)的互通,為消費者提供無縫的購物體驗。例如,消費者可以在線上下單購買商品,然后到線下門店自提或享受售后服務(wù),全域經(jīng)濟盈利增長模式能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)這種融合趨勢。
1、走好現(xiàn)在,才有未來,針對新型商業(yè)一針見血,解決商業(yè)新策略問題;
2、給零售一面鏡子,看到自己的瓶頸,解析利弊直達商業(yè)零售問題根源;
3、重新對商業(yè)正確認知管理,把握當下快變趨勢,找到零售業(yè)績提升方向;
4、學習公域如何轉(zhuǎn)化成私欲,平臺商業(yè)創(chuàng)新營銷策略體系,提拉業(yè)績方向;
5、一堂課,終生受益,通過深度互動,為私域流量保駕護航倍增業(yè)績。
模塊一 整合思維:全域經(jīng)濟思維增長模式 | ||
單元一 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售時代商業(yè)創(chuàng)新營銷之路 | ★ 新商業(yè)時代消費升級思維認知 ★ 成交升維全域戰(zhàn)略的落地方法 ★ 多維度新零售營銷的落地方法 ★ 新商業(yè)零售業(yè)績倍增贏利模式 ★ 內(nèi)容經(jīng)濟時代全域流量的營銷 ★ 用戶經(jīng)濟時代下全域核心驅(qū)動 | 思維解析:固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼 情景分析:商業(yè)零售平面思維到多維思維 實戰(zhàn)案例:前端吸粉、后端賺錢模式布局 版權(quán)模型:互聯(lián)網(wǎng)時代最快就是等于最優(yōu) 版權(quán)思維:新零售粉絲思維跨界打劫突圍 情景分析:把握新媒體終端巨大商機突破 |
模塊二 整合成交:全域經(jīng)濟用戶增長模式 | ||
單元二 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售營銷業(yè)績維護跟進 | ★ 新零售情懷與溫度全域社交 ★ 新零售線上線下的服務(wù)模式 ★ 新零售全域客戶的增長模式 ★ 新零售新體系的倍增進店率 ★ 新零售沙漠掘金、盤活目標 ★ 新零售用戶畫像的成交鎖定 ★ 新零售情感攻心忠誠度管理 ★ 新零售解決進店率、回頭率 ★ 新零售有效互動傳播的裂變 | 實戰(zhàn)落地:先社交后成交進店率引流方式 實戰(zhàn)落地:五星級朋友圈是私域決策陣地 管理模型:360度客戶檔案管理執(zhí)行維護 情景演練:店鋪銷售不跟蹤、最后一場空 實戰(zhàn)技巧:短視頻零售就是打通線上線下 實戰(zhàn)落地:無償發(fā)送價值福利的答謝活動 實戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進私域的成交 管理模型:利用占便宜、好奇心成交用戶 實戰(zhàn)工具:構(gòu)建私域用戶客流量引流工具 |
模塊三 整合實戰(zhàn):全域經(jīng)濟社群增長模式 | ||
單元三 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售社群引流 | ★ 社群崗位價值運營中的群結(jié)構(gòu) ★ 如何尋找你的社群私域群人員 ★ 形成社群特色文化私域群儀式 ★ 用高轉(zhuǎn)化率鎖定私域的群積分 ★ 解救進店率情感鏈接的群中獎 ★ 每戰(zhàn)必勝并保持私域的群話題 ★ 快速賺到錢的贈品營銷群誘餌 ★ 影響任何人決策行為的群小號 ★ 時間哪里財富在哪里的群游戲 ★ 驅(qū)動性快速突破運營的群裂變
| 實戰(zhàn)案例:定崗定人定職責的框架式結(jié)構(gòu) 實戰(zhàn)分析:高情商、善溝通引流用戶進店 實戰(zhàn)落地:無償發(fā)送價值福利的答謝活動 實戰(zhàn)分析:制定高進店率的引人規(guī)則制度 版權(quán)模型:確定所有的時間節(jié)點以及儀式 實戰(zhàn)策略:積分營銷中的套中套、圈中圈 實戰(zhàn)策略:群中獎倍增業(yè)績門店的成交率 實戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進產(chǎn)品的成交 實戰(zhàn)分析:引流型、成交型、攻心型誘餌 實戰(zhàn)方法:讓社群成交更有活力充滿氛圍 |
模塊四 整合平臺:全域經(jīng)濟平臺增長模式 | ||
單元四 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售直播十短視頻十工具引流成交 | ★ 直播業(yè)績?nèi)急讓舆壿?/span> ★ 直播團隊運營搭建方式 ★ 直播間搭建場景的布置 ★ 各類直播購物平臺選擇 ★ 各類站外引流拓客技巧 ★ 抖音網(wǎng)紅直播賬號定位 ★ 抖音直播標題破粉引流 ★ 抖音直播轉(zhuǎn)化引流技巧 ★ DOU+直播的實戰(zhàn)技巧 ★ 執(zhí)行賣貨模擬直播演練 | 實戰(zhàn)案例:主播IP網(wǎng)紅打造策略 實戰(zhàn)工具:直播設(shè)備使用搭建策略 實戰(zhàn)工具:主播定位方向構(gòu)架建立 實戰(zhàn)分析:抖音直播店鋪設(shè)計制作 實戰(zhàn)策略:自媒體平臺渠道引流法 實戰(zhàn)方法:抖音直播迭代算法邏輯 實戰(zhàn)技巧:抖音直播熱門五大布局 實戰(zhàn)策略:抖音直播內(nèi)容運營實操 實戰(zhàn)落地:抖音視頻制作軟件運用 實戰(zhàn)技巧:網(wǎng)紅主播模擬運營演練 |
模塊五 整合促銷:全域經(jīng)濟促銷增長模式 | ||
單元五 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售武器贏利制高點 | ★ 鋪業(yè)績倍增促銷的核心 ★ 免費會員卡的促銷鎖定 ★ 終生鎖定客戶購買方法 ★ 顧客裂變免費模式鎖客 ★ 免單鎖定現(xiàn)金流復(fù)購率 ★ 循環(huán)鎖客方案終生鎖客 ★ 線上引流線下粉絲鎖客 ★ 購買趣券鎖定年度用戶 ★ 會員回流積分的套種套 ★ 贈品促成顏值充值方法 ★ 零成本倒貼賺取促銷法 | 實戰(zhàn)策略:如何打造出有價值的店鋪 實戰(zhàn)案例:讓客戶重新消費的會員卡 實戰(zhàn)案例:讓顧客購物后加微信鎖定 實戰(zhàn)案例:如何設(shè)計特權(quán)日和幸運日 實戰(zhàn)案例:讓顧客消費后主動轉(zhuǎn)介紹 實戰(zhàn)案例:如何設(shè)計贏利的消費免單 實戰(zhàn)案例:設(shè)計現(xiàn)金激活卡鎖定客戶 實戰(zhàn)案例:線上成交后再引流到線下 實戰(zhàn)案例:如何能提前鎖定客戶資源 實戰(zhàn)案例:引誘顧客到線下店領(lǐng)禮品 實戰(zhàn)案例:促使客戶回流的積分兌換 |
模塊六 整合落地:全域經(jīng)濟刀槍實彈增長模式 | ||
單元六 | 課程內(nèi)容 | 落地方式 |
新零售執(zhí)行落地體系 | ★ 我如何在認知上對商業(yè)升級 ★ 我對新零售賺錢的成交方法 ★ 我終端門店的客戶到底是誰 ★ 我終端門店客戶來源在哪里 ★ 我終端門店的客戶如何吸引 ★ 我客戶除了產(chǎn)品外還有需求 ★ 我能夠解決客戶的那些痛點 ★ 我社群贏利模式需解決問題 ★ 我如何讓我客戶來認可價值 ★ 我如何讓門店客戶來相信我 ★ 如何門店從線上引流到線下 ★ 用什么樣成交方案來做業(yè)績 ★ 我有哪些資源可以整合利用 ★ 如何做精、做強、裂變社群
| 實戰(zhàn)落地:所有的一切,客戶才是我們的金礦 實戰(zhàn)落地:所有的結(jié)果是干出來,干就是做到 實戰(zhàn)落地:通過人性的需求,提升門店成交率 實戰(zhàn)落地:客戶是天然存在,業(yè)績天然存在的 實戰(zhàn)落地:價值核心是塑造,塑造核心是策劃 實戰(zhàn)落地:從賣貨思維到買客思維的認知轉(zhuǎn)變 實戰(zhàn)落地:物流通、服務(wù)通、商品通、會員通 實戰(zhàn)落地:平臺聯(lián)盟、社群聯(lián)盟以及服務(wù)聯(lián)盟 管理模型:道術(shù)共謀、以利誘之、環(huán)環(huán)相扣 實戰(zhàn)技巧:思維、理念、模式、工具、整合 實戰(zhàn)落地:門店運營核心是進店率、成交率 實戰(zhàn)案例:跨界聯(lián)盟吸粉進店率的執(zhí)行策略 實戰(zhàn)案例:不同異業(yè)聯(lián)盟與跨界的聯(lián)盟合作 實戰(zhàn)方法:執(zhí)行門店新營銷實操落地五步法
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高級新媒體運營管理師
中國總裁互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)始人
中國實戰(zhàn)派終端店鋪培訓教練
中國著名零售行業(yè)十大品牌培訓導(dǎo)師
中國經(jīng)銷商加盟商品牌運作管理專家
英國布里斯托爾大學名師講堂客座教授
曾擔任寶姿服飾(國際)有限公司總經(jīng)理
曾擔任Inditex集團ZARA品牌連鎖專賣大區(qū)總監(jiān)
寶姿、李寧、ZARA、JASONWOOD、笛莎公主、比音勒芬、駱駝、鴻星爾克、紅蜻蜓、夢潔家紡、馬克華菲、艾萊依、依曼麗、莎蓮妮、玖姿、季候風、花花公子、沙馳、皮爾卡丹、曼妮芬、伊維斯、蘭卓麗、哥弟、達點、啄木鳥、米祖、飄蕾、芬騰、安乃安、小馬包、雅鹿、七只羊、帛逸、榮子、快魚、百斯盾、美特斯邦威、迪萊克斯、雅戈爾、艾利歐、戈美其、ONLY、迪莎公主、BODY BEAUTY、喬百仕、COYEEE、鄂爾多斯、駱豪、報喜鳥、鱷魚恤、威絲曼、利郎、羅夫羅倫、巴拉巴拉、娃哈哈、米奇、巴布豆、蘋果、老人頭、波司登、卓詩尼、優(yōu)衣庫、adidas、耐克、姣瑩內(nèi)衣、唐納.卡蘭、夏奈爾、范思哲、armani、羅蒙、洛茲、紅領(lǐng)、婭麗維斯、巴黎公主、圣德西、蘇寧電器、博西電器、西門子、皮阿諾、貝舒樂、沃爾瑪、萬事利、生活家、周大生、周大福、海南航空、萬匯珠寶等上千家企業(yè)
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