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    • 4006-900-901

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:銷售團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績提升

      參加對(duì)象:銷售團(tuán)隊(duì)主管,營銷部門經(jīng)理/總監(jiān);可作為有經(jīng)驗(yàn)的銷售管理者強(qiáng)化和提升的課程,也適用于需要擴(kuò)展對(duì)銷售管理體系認(rèn)知的其他營銷從業(yè)人員和企業(yè)高管。
      課程費(fèi)用:電話咨詢
      授課天數(shù):2天
      授課形式:內(nèi)訓(xùn)
      聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      微信咨詢&報(bào)名

      課程背景  COURSE BACKGROUND

      代管理學(xué)之父彼得?德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項(xiàng)–設(shè)定目標(biāo)、建立組織、激勵(lì)與傾聽員工、評(píng)量成效、培養(yǎng)人才。顯然,一個(gè)卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理者必須具備這些理念與方法,并能從容、自信地應(yīng)對(duì)一系列現(xiàn)實(shí)問題,包括從業(yè)務(wù)到主管有哪些心態(tài)調(diào)整?如何識(shí)別和招募新人?如何訓(xùn)練員工并使他們快速成長?怎樣制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和銷售計(jì)劃?怎樣實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理?如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通并給予正確、有效的激勵(lì)?如何評(píng)定員工績效,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)……

       

      本課程將一一解答這些問題,為如何建設(shè)與管理一支高績效的銷售團(tuán)隊(duì)提供行動(dòng)指南。基于團(tuán)隊(duì)績效的三個(gè)要素(態(tài)度、能力和組織支持),課程對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理體系作出全面梳理,構(gòu)建六大工作模塊——員工招募與面試,業(yè)務(wù)訓(xùn)練與輔導(dǎo),銷售目標(biāo)與計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)管理與控制,部屬激勵(lì)與溝通,以及績效評(píng)估與考核。通過系統(tǒng)講解和演繹,課程致力于幫助學(xué)員成功進(jìn)入銷售管理的角色,變“放養(yǎng)”為“圈養(yǎng)”,給予員工支持,獲得員工信任,帶動(dòng)員工熱忱,使團(tuán)隊(duì)一步步朝著規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      【學(xué)習(xí)收獲】

             認(rèn)知銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的核心工作模塊,提升團(tuán)隊(duì)工作意愿、業(yè)務(wù)能力和組織支持

             在識(shí)別、招募優(yōu)秀銷售人員上懂得加大投入,寧缺勿濫,確保贏在起點(diǎn)

             利用多種途徑培育銷售人員,系統(tǒng)實(shí)施有針對(duì)性的業(yè)務(wù)訓(xùn)練與輔導(dǎo)

             通過與銷售人員一同擬定從目標(biāo)、戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的銷售計(jì)劃,促進(jìn)指標(biāo)有序下達(dá)和分解

             運(yùn)用團(tuán)隊(duì)日常管控的四大利器——表單、例會(huì)、隨訪和述職,做精細(xì)化管理

             解析激勵(lì)雙因素理論,找到最佳的員工激勵(lì)方式,全面提升團(tuán)隊(duì)士氣與績效

       

      【授課方式】

             情景式授課,以參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際工作為案例,詮釋實(shí)用的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧

             通過面對(duì)面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋,擬定應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)計(jì)劃

             專有培訓(xùn)視聽輔助教材和案例教學(xué),幫助參訓(xùn)學(xué)員成功擔(dān)當(dāng)一流團(tuán)隊(duì)主管的角色

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      01管理體系與挑戰(zhàn)

             員工業(yè)績?nèi)笠?span>——態(tài)度,能力,組織支持

             團(tuán)隊(duì)管理六項(xiàng)工作——從招人、育人到帶人、選人

             銷售經(jīng)理人的挑戰(zhàn)——發(fā)現(xiàn)和留住高績效銷售人員

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:銷售管理自檢表

       

      02員工招募與面試

             三切合原則——效率/效能,獵手/農(nóng)夫,激進(jìn)/溫和

             招募四步驟——崗位設(shè)置、招聘渠道、面試錄用等

             面試十準(zhǔn)則——克服在招聘過程中的常見錯(cuò)誤

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:招聘面試應(yīng)用表

       

      03業(yè)務(wù)訓(xùn)練與輔導(dǎo)

             業(yè)務(wù)提升三條路徑——從專題課程到實(shí)地輔導(dǎo)

             銷售訓(xùn)練六個(gè)模塊——從產(chǎn)品知識(shí)到銷售技能

             招對(duì)人并給予其良好的培訓(xùn),管理工作已完成2/3

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:員工學(xué)習(xí)計(jì)劃表

       

      04銷售目標(biāo)與計(jì)劃

             精確定義業(yè)績指標(biāo),符合SMART目標(biāo)原則

             應(yīng)用SWOT模型分析和制定銷售戰(zhàn)略

             確定戰(zhàn)術(shù),并編制一個(gè)執(zhí)行每項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)的行動(dòng)計(jì)劃

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:銷售計(jì)劃制訂表

       

      05團(tuán)隊(duì)管理與控制(一)

             管理表單——監(jiān)控進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),提供指導(dǎo)

             執(zhí)行關(guān)鍵:主管應(yīng)及時(shí)看,有反饋,多支持

             銷售例會(huì)——信息交流,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),培訓(xùn)研討

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:銷售例會(huì)議程表

       

      06團(tuán)隊(duì)管理與控制(二)

             隨訪觀察——輔導(dǎo)部屬,評(píng)估能力,分析市場(chǎng)

             執(zhí)行關(guān)鍵:訪前規(guī)劃,訪中觀察,訪后評(píng)估

             述職談話——評(píng)定績效,擬定目標(biāo),增進(jìn)信任

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:工作述職記錄表

       

      07部屬激勵(lì)與溝通(一)

             激勵(lì)與傾聽員工——經(jīng)理人的五項(xiàng)核心工作之一  

             學(xué)會(huì)告知——告知情況,提供反饋,給予認(rèn)可

             學(xué)會(huì)詢問——傾聽員工,鼓勵(lì)參與,進(jìn)行授權(quán)

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:激勵(lì)的最佳方式(視頻)

       

      08部屬激勵(lì)與溝通(二)

             激勵(lì)雙因素理論”——從沒有不滿意到滿意

             保健因素分析——薪資與崗位安全,工作環(huán)境

             激勵(lì)因素分析——被認(rèn)可與成就感,職業(yè)發(fā)展

             團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用表單:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)行動(dòng)表

      我們的服務(wù)  OUR SERVICES
      服務(wù)流程

      業(yè)務(wù)范疇
      量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
      人力資源
      勞動(dòng)法
      培訓(xùn)發(fā)展
      職業(yè)技能
      市場(chǎng)營銷
      經(jīng)營股權(quán)
      戰(zhàn)略管理
      行政商務(wù)
      財(cái)務(wù)管理
      研發(fā)管理
      生產(chǎn)管理
      物流管理
      采購管理
      職業(yè)素養(yǎng)
      通用管理
      獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
      人力資源
      勞動(dòng)法
      企業(yè)文化
      戰(zhàn)略經(jīng)營
      組織變革
      股權(quán)激勵(lì)
      領(lǐng)導(dǎo)力
      技術(shù)研發(fā)
      財(cái)務(wù)管理
      生產(chǎn)管理
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