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    • 4006-900-901

      目標(biāo)管理法(高階) OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

      參加對象:中高層管理者、基層管理人員、基礎(chǔ)員工等
      課程費(fèi)用:電話咨詢
      授課天數(shù):2天
      授課形式:內(nèi)訓(xùn)
      聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      微信咨詢&報(bào)名

      課程背景  COURSE BACKGROUND

      無論是中國還是美國,OKR最近得到關(guān)注的原因都是一樣的,科技企業(yè)的高成長把企業(yè)的復(fù)雜協(xié)作和增長結(jié)果揭示得越來越清楚。在科技行業(yè),協(xié)作的復(fù)雜度的確要比一般行業(yè)更高,這讓向GoogleFacebook這樣的公司從來不存在依據(jù)KPI結(jié)果分配獎金這樣的問題。工程師的薪酬基本就是由能力等級和管理級別決定的。所以管理層把絕大多數(shù)的注意力都放在了企業(yè)戰(zhàn)略愿景的規(guī)劃、目標(biāo)的制定和關(guān)鍵路徑的選擇上。

      無論這個(gè)目標(biāo)有多么宏偉,在么個(gè)短周期內(nèi),他們都能夠識別出須要超級聚焦才能達(dá)成的關(guān)鍵成果(KR,比如,Google也能制定出“標(biāo)識5000萬條圖片數(shù)據(jù)”“發(fā)放100萬個(gè)Cardboard VR眼鏡”這樣的具體目標(biāo)哦,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)要達(dá)成共識,這些具體目標(biāo)是達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)道路上的必要節(jié)點(diǎn)。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      ● 幫助學(xué)員熟悉OKR的底層邏輯和實(shí)際應(yīng)用場景

      ● 使學(xué)員學(xué)會如何把被動目標(biāo)人群催化成自我驅(qū)動型人格

      ● 讓學(xué)員學(xué)會OKR在實(shí)施過程中如何跟績效管理結(jié)合

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:認(rèn)識OKR

      一、什么是OKR

      圖示:OKR的發(fā)展軌跡

      1. OKR的概念

      1)OKR是溝通工具

      2)OKR是目標(biāo)管理工具

      3)OKR的主要作用是避免浪費(fèi)借力合作

      2. OKR與績效考核

      1)OKRKPI

      案例:摩托羅拉OKR的制定表

      2)OKRKPA

      案例:KPA的工作正態(tài)分布曲線(活力曲線)

      工具:KPA模型中的工具應(yīng)用

      分享:OKR/KPI/KPA的異同表

      3. OKR的優(yōu)勢

      二、為什么要用OKR

      圖示:使用OKR的原因

      1. 執(zhí)行目標(biāo)為什么這么難

      案例:愛麗絲的故事

      圖示:目標(biāo)管理體系示意圖

      2. 重新認(rèn)識目標(biāo)管理

      圖示:目標(biāo)管理的三個(gè)階段

      思考:目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

      三、準(zhǔn)備好用OKR

      工具:目標(biāo)科學(xué)的五個(gè)基礎(chǔ)支柱

      1. OKR在什么情況下使用

      1)外部環(huán)境的快速變化要求企業(yè)能打“移動靶”

      2)目標(biāo)感強(qiáng),讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“上下同欲”,目標(biāo)全透明

      3)放棄對員工的過程控制,充分發(fā)揮員工潛力

      2. 您的工作適合用OKR

      討論:推算型工作(1-N)的KPI適配性

      討論:探索型工作(0-1)的OKR適配性

      3. 一個(gè)OKR規(guī)劃

      圖示:OKR規(guī)劃的樹狀圖

      4. OKR的構(gòu)建基石

      工具:企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革的五項(xiàng)核心內(nèi)容


      第二講:創(chuàng)建有效的OKR

      一、如何設(shè)置有效目標(biāo)

      1. 設(shè)置OKR的基本原則

      工具:SMART原則

      工具:設(shè)置O的原則(日常運(yùn)營類目標(biāo)和挑戰(zhàn)性目標(biāo))

      工具:設(shè)置KR的原則(量化三原則)

      2. 創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)

      思考:如何設(shè)定HR部門的目標(biāo)

      思考:如何設(shè)定后臺支撐部門的目標(biāo)

      思考:如何設(shè)定銷售部門的目標(biāo)

      思考:如何設(shè)定研發(fā)部門的目標(biāo)

      3. 創(chuàng)建目標(biāo)的技巧

      工具:制定目標(biāo)的三個(gè)維度性技巧

      工具:創(chuàng)建目標(biāo)時(shí)要問自己的8個(gè)問題

      工具:制定具體目標(biāo)的七個(gè)步驟

      二、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果

      1. 有效關(guān)鍵結(jié)果的特征

      工具:量化指標(biāo)除了數(shù)字以外的四個(gè)維度

      2. 創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

      圖示:OKR規(guī)劃圖衍生的網(wǎng)狀圖和作戰(zhàn)地圖

      三、設(shè)置不同職能部門的OKR

      1. 決策層的OKR

      案例:某公司的目標(biāo)與下屬團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)拆解魚骨圖和OKR設(shè)定

      2. 綜合管理部的OKR

      案例:綜合管理部的目標(biāo)分解魚骨圖與OKR設(shè)定

      3. 人力資源部的OKR

      案例:人力資源部的目標(biāo)分解魚骨圖與下屬OKR設(shè)定

      4. 研發(fā)中心的OKR

      案例:研發(fā)中心的目標(biāo)分解魚骨圖與OKR設(shè)定

      5. 營銷中心的OKR

      案例:單季度的OKR設(shè)定

      6. 銷售部的OKR

      案例:銷售部的目標(biāo)分解魚骨圖與部門季度OKR設(shè)定

      四、OKR設(shè)置案例

      案例:UBER的OKR設(shè)置

      1)UBER的目標(biāo)設(shè)計(jì)

      2)UBEROKR設(shè)計(jì)

      3)量化后的目標(biāo)的總結(jié)

      案例:Intel的OKR設(shè)置

      1)Intel的魚骨圖式目標(biāo)設(shè)計(jì)

      2)IntelOKR設(shè)計(jì)

      3)量化后的目標(biāo)的總結(jié)

      案例:Google的OKR設(shè)置

      1)Google的目標(biāo)設(shè)計(jì)和OKR設(shè)計(jì)

      2)Google的目標(biāo)設(shè)計(jì)流程與標(biāo)準(zhǔn)OKR周期圖

      3)Google的個(gè)人OKR樣例

      4)量化后的目標(biāo)的總結(jié)


      第三講:如何有效實(shí)施OKR

      一、OKR實(shí)施的流程和完整周期

      圖示:OKR實(shí)施流程示意圖

      工具:實(shí)施OKR的四個(gè)步驟

      1. 一年完整的周期

      圖示:一年完整的周期

      2. 第一階段:確定OKR

      3. 第二階段:公示OKR

      4. 第三階段:執(zhí)行OKR

      5. 第四階段:溝通和打分

      二、OKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

      關(guān)鍵點(diǎn)一:必須有時(shí)間限定

      關(guān)鍵點(diǎn)二:評級在0.6-0.7分之間

      關(guān)鍵點(diǎn)三:不予績效掛鉤

      關(guān)鍵點(diǎn)四:全程透明

      關(guān)鍵點(diǎn)五:月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整

      三、誰適合作為OKR項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人

      1. 遵循的兩個(gè)原則

      2. I型員工更適合作為OKR負(fù)責(zé)人

      分享:驅(qū)動力的三大要素


      第四講:OKR執(zhí)行過程中的難點(diǎn)

      一、目標(biāo)有野心

      1. 超越自己

      2. 突破限制

      二、季度評估時(shí)的難點(diǎn)

      圖示:季度評估的流程

      1. 有效召開全員大會

      方案:五個(gè)維度確定全員大會召開

      2. 公開點(diǎn)評每個(gè)人的分?jǐn)?shù)

      3. 合理調(diào)整每個(gè)季度的OKR目標(biāo)

      4. 保持月度OKR的及時(shí)跟進(jìn)

      三、評定OKR過程中的完成程度

      四、評判OKR的結(jié)果

      五、OKR帶來的挑戰(zhàn)

      1. 對基層員工的挑戰(zhàn)

      2. 對管理層的挑戰(zhàn)

      3. 對HR的挑戰(zhàn)

      4. 部門間對OKR的理解與配合

      六、OKR實(shí)施的常見錯誤

      1. OKR的實(shí)施工具

      2. 用表格管理OKR

      3. 用協(xié)作平臺管理OKR


      第五講:如何在不與獎金關(guān)聯(lián)的情況下激勵員工

      一、用評獎方式獎勵

      1. 評選本季度最佳OKR

      2. 評選本年度最佳OKR

      3. 評選本季度最佳新人OKR

      二、個(gè)合伙人方式激勵

      1. 海爾:成為品牌資源平臺合伙人

      分享:海爾的五個(gè)變革和四個(gè)啟示

      2. 華為:成為渠道合伙人

      分享1以合伙人運(yùn)營管理系統(tǒng)為核心,將所有核心骨干視為事業(yè)合伙人

      分享2將利益分配和福利待遇、晉升發(fā)展與合伙人品牌分賬戶掛鉤

      分享3推行員工持股計(jì)劃

      分享4華為OKR激勵

      3. 星巴克:成為連鎖式合伙人創(chuàng)業(yè)基金

      分享1股票期權(quán)獎勵

      分享2咖啡豆期權(quán)計(jì)劃

      分享3星巴克OKR激勵


      第六講:OKR的實(shí)戰(zhàn)案例

      一、創(chuàng)業(yè)公司的OKR案例解剖

      1. 公司背景

      2. 設(shè)置實(shí)例

      二、IT公司的OKR案例解剖

      1. 公司背景

      2. 設(shè)置實(shí)例

      三、轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)OKR案例解剖

      1. 公司背景

      2. 設(shè)置實(shí)例

      我們的服務(wù)  OUR SERVICES
      服務(wù)流程

      業(yè)務(wù)范疇
      量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
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